to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Kitup uygulamasından deneme paketi satın aldım ve o dönem için 399 TL ödeme yaptığımı hatırlıyorum. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım ancak şu anda Google Play aboneliklerimde Kitup üyeliğim görünmediği halde hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. İlk ödemeyi sanal kartla yaptığım için, izinsiz çekilmeye çalışılan ödemeler şu ana kadar gerçekleşmedi.
Hem uygulama içinden hem de Google Play üzerinden üyeliği iptal etmeye çalıştım fakat herhangi bir yerde aktif bir abonelik göremediğim için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca uygulama ve diğer kanallar üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik mesajla dönüş yapılıyor, sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmuyor.
Deneme paketi olarak aldığım ve bir kere ödeme yaptığım bu üyeliğin neden görünmediğini ve buna rağmen neden hesabımdan para çekilmeye çalışıldığını açıklamalarını ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca benden haksız ve izinsiz şekilde çekilmeye çalışılan tüm tutarların iptal edilmesini ve varsa yansıtılan tutarların iadesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasına ücretli üyelik almıştım ancak bir ay bile dolmadan uygulamayı kullanışlı bulmadığım için üyeliğimi iptal ettim ve uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen Kitup aboneliğimi sistemden sonlandırmamış ve hesabımdan para çekmeye devam etmiştir. 2 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 399...
Kitup adlı mobil uygulama, bilgim dışında ve hiçbir onayım alınmadan 6 Temmuz 2025 tarihinde banka kartımdan 399 TL tutarında bir ücret tahsil etmiştir. Bu durum tamamen iznim dışındadır ve herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Uygulamayı yalnızca yaklaşık üç ay önce kısa süreliğine kulland...
12 Ekim 2025 tarihinde, Kitup uygulaması tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.050 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamaya giriş yaptığımda ise “aboneliğinizi bulamadık” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem Google Play Store aboneliklerimi hem de uygulama içi abonelikleri kontrol e...
Kitup uygulamasında 1 aylık deneme aboneliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra, 13 Şubat tarihinde haberim ve onayım olmadan hesabımdan 499 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada aboneliği iptal edebileceğim veya kontrol edebileceğim bir abonelik bölümü görünmüyor. Ayrıca Google Play hesa...
Kitup uygulamasından bir kereye mahsus abonelik yaptığımı düşünerek işlem yaptım; ancak o günden beri her ay kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Kart ekstreme “kitup.net growth plan” açıklamasıyla önce 05.08.2025 tarihinde 299 TL, sonrasında da 6 kez 399 TL olmak ü...
Yorumlar