to read complaints and reviews, or file yours.Görünmeyen Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Kartımdan Haksız Tahsilat Yapılıyor
Mayıs 2025’ten bu yana Tabii aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde iptal edebileceğim herhangi bir abonelik görünmüyor. Buna rağmen her ay kartımdan 104 TL çekilmeye devam ediliyor ve yaklaşık 1 yıllık süreçte en az 1000 TL tutarında haksız tahsilat yapılmış durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili sadece e‑posta yoluyla Tabii ile iletişime geçebiliyorum. Bana sürekli Google Play Store üzerinden işlemi yapmam gerektiği söyleniyor ancak Google Play Store hesabımda herhangi bir abonelik görünmüyor, dolayısıyla oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Ne Tabii tarafında ne de Google Play tarafında somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem görünmeyen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini hem de kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra B.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Talebini inceleyebilmemiz adına, bizimle tabii'ye abone olduğun e-posta adresini paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkürler! 💚
