Philips Avent Cam Biberonda Sürekli Sızdırma Ve Garanti Sorunu

Philips Avent Natural cam biberonlardan gerçekten çok mağdur oldum. Yaklaşık 5-6 ay önce aldığımız ilk cam biberonun kapağı kısa sürede bozuldu, dişleri hemen yalama oldu ve kapak kapanmamaya başladı. Kullanırken sürekli dökülme ve sızma problemi yaşadık.

Bunun üzerine tekrar güvenip bu sefer de yaklaşık 1 ay bile olmamışken E-Bebek’ten yeni bir Philips Avent Natural cam biberon aldık. Ancak bu üründe de bu kez kapağından süt sızdırma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 haftadır her kullanımda aynı problemi görüyoruz. Biberonu doğru şekilde kapatmamıza rağmen sürekli sızdırma yapıyor ve dışarıda, misafirlikte ciddi anlamda zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de ürünlerin garantisinin olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sürekli sorun çıkaran bir ürünün arkasında durulmaması ve “garantisi yok” denilerek geçiştirilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Kısa sürede sorun çıkaran bu son aldığımız Philips Avent Natural cam biberon için ürün değişimi talep ediyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamamak için ürünün incelenmesini ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.