to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Başlık Parçasının Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve normal kullanım sırasında süpürürken süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Ürünün başlığının tamamı değil, yalnızca kırılan parçanın teminini talep ediyorum. Ancak belgelerim kaybolduğu için garanti kapsamı ile ilgili işlem yaptıramadım ve Philips müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı.
Yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması ve sadece başlık parçasının da oldukça pahalı olması beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için, yalnızca kırılan başlık parçasının makul bir bedelle veya mümkünse destek kapsamında temin edilmesini ve konu ile ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
