to read complaints and reviews, or file yours.
Philips ac3033/10 hava temizleyici kullanıcısıyım. Cihazın orijinal filtresi olan fy3430/30 modeli Philips’in Türkiye si...tesinde “üretimden kaldırıldı” olarak görünüyor ve hiçbir kanaldan temin edilemiyor. Herhangi bir resmi alternatif filtre önerisi de sunulmadığı için aktif olarak kullandığım bir c
16.09.2026 tarihinde başlık fırçası çalışmıyor diye tertemiz, sapasağlam kutu içinde yetkili servise bıraktığım ürünü, k...utusuz pislik içinde, darbe almış, fırçası değiştirildi denilse de muallaktayım çünkü yıpranmış bir fırça ile ürün tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarla aynı gün şikayette bulundum
"Sorunun filtreden kaynaklı olduğunu ve tarafıma ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler"
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi 7 Haziran tarihinde satın aldım. İl...k zamanlar çekim gücünden çok memnundum ancak yaklaşık 1 aydır cihazın perf
Philips EP5543/80 espresso makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren süt haznesinin alt... tırnağı hiçbir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Henüz garanti süresi dolmamış, faturalı bir ürün olmasına rağmen internette sadece süt haznesi pa
Philips Aqua Trio Yeni 9000 Serisi 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dikey süpürgeyi 03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli bir arıza ile uğraşıyorum ve pahalı bir ürün olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadım. Önce cihazın üzerindeki ke
"Philips müşteri hizmetleri hemen ertesi gün arayarak yeni bir demlik göndermeyi taahhüt ettiler. Firmaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden Philips HD7301 model çaycı satın al...dım. Ürünü düzenli şekilde kullanırken üst cam demlik kısmında 5–6 ay sonra
Philips Home Run 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Teknosa mağ...azasından satın aldım. Alırken aslında Roborock almayı düşünüyordum; ancak mağaza görevlileri özellikle Philips’i önermiş, memnun kalacağımı ve servis anlamında premium bir hizmet
Philips marka tam otomatik espresso makinesini 13 Temmuz’da 23.937 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süt haznesini...n altındaki çentik kırıldı ve bu nedenle süt haznesi alttan akıtma yapmaya başladı, şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips’in bu kırılan küçük parça için ayrı satı
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi kısa bir süre önce bir mağazadan satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiçbi...r şekilde verim alamıyorum. Cihaz bir odada temizliğe başlayıp aniden yarıda kesiyor, başka odaya geçip orada devam ediyor, sonra tekrar önceki odaya dönüyor ama temizlik yapmıyor.
Yaklaşık 2 yıldır Philips 1000 serisi ac1711/10 model hava temizleyicisini kullanıyorum ve cihazdan oldukça memnundum. A...ncak son dönemde rahatsız edici bir koku oluştu ve ayrıca kullanım süresi dolduğu için filtre değişimi yapmam gerekiyor. Cihazda kullanılan fy1700/30 kodlu filtreyi satın almak ist
İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua serisi 9000 dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonraki ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde iki kez motor arızası verdi, şimdi ise kuru süpürme başlığı dönmüyor ve süpürgeyi kesinlikle
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey süpürgemin Philips Türkiye resmi distribütör garan...tisi 13 Kasım 2024 tarihine kadar devam etmektedir. Ürünü evde tamamen normal zemin süpürme işlemi sırasında kullanırken cihazın gövde/bağlantı kısmı aniden kırıldı. Herhangi bir d
25.09.2026 tarihinde Philips 3347/90 model kahve makinesini 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında kampany...a kapsamında 4.000 TL tutarında alışveriş hediye çeki verileceği ve bu dijital kodun en geç 72 saat içinde gönderileceği belirtilmişti. Kampanyaya başvurum sistemde “onaylandı” ola
16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Philips xu3110/02 homerun 3000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu... Robot Süpürge satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü çalıştırdığımda uygulamadaki “Haritalarım” bö
Philips Islak Kuru 9000 süpürgeyi Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Cihazı... aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırçayı çıkarıp fırçasız kullanayım dediğimde bile, sanki fırça takılıymış gibi sürekli hata veriyor ve i4 hatası ekranda tekrar t
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgeyi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Süpürge başlığındaki fırçayı tutan parça... bugün kırıldı ve bu nedenle başlık artık dönmüyor, ürünü normal kullanım sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım. Başlığın yapısından kaynaklı kronik bir problem olabileceğin
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
Philips Azur 8000 model ütümü 2025 yılı başlarında Bursa’da bulunan Senetsepet isimli mağazadan satın aldım. 01.10.2026 ...tarihinden itibaren ütü çalışmamaya, ısınmamaya başladı ve üzerinde yer alan auto ışığı sürekli yanıp sönüyor, ancak ütü hiçbir şekilde ısıtmıyor. Henüz garanti belgesine ve fatur
Philips HD6301/90 tost makinesini yanında hediyesi olan HD7301/00 çaycı ile birlikte Evkur İskenderun şubesinden satın a...ldım. Çaycıyı kullanmak için kutusundan çıkardığımda kapağını yerine oturtmaya çalıştım ancak kapağın takılmadığını fark ettim. Zorlamamak için bu kez kapağın klipslerini kullanara
"Teşekkür ederim. Parça değişimi gerçekleşti."
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında ve gövdeye yakın, görselde de üzer...inde bant bulunan bölgede önce çatlama, ardından da tamamen ikiye bölünme şeklinde ciddi bir kırılma oluştu. Kırılan yerleri bir süre gümüş bantla yapıştırarak idare etmeye çalıştı
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Philips marka elektrikli el aletimin bağlantı/kilit bölgesinde kırılma mey...dana geldi. Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümde, kırılan parçanın değişimi için 1600 TL, filtre değişimi için de ayrıca ücret talep edilerek toplamda 2400 TL ödeme yapmam gere
Philips HD9243 model Airfryer cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullandığı...m ürünü son 2 haftadır çalıştıramıyorum. Cihazı prize taktığımda ekran hiç açılmıyor ve cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunun priz kaynaklı olmadığından emin olmak için ev
Ağustos ayında Philips 554790 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü hemen açma fırsatım olmadı, ancak kullanmaya baş...ladığımda makinenin altından ciddi şekilde su aktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde su haznesinde çatlak olduğunu gördüm ve bu durumun ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
