to read complaints and reviews, or file yours.
27.09.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de yer alan mağazanızdan Philips marka bir ütü almak için gittim. Mağazada kendi...sini müdür olarak tanıtan bir çalışan, ütü almam halinde bana rondo hediye edeceğini söyledi. Ancak daha sonra bu sözü yerine getirmedi ve rondoyu vermeyi reddetti. Kendisine bu d
Ürünü 12.749 TL ödeyerek aldım, Philips markasına güvenerek tercih etmiştim; ancak hem ürünün kalitesi hem de bu kadar k...ısa sürede sürekli aynı yerlerden bozulması nedeniyle pişman oldum. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün iki yıl dolmadan defalarca aynı arızayı vermesi ve bugün tamamen kulla
2022 yılında satın aldığımız Philips Azur serisi ütümüz bir süre önce aniden hiç ısınmamaya başladı. Cihazı fişe takmamı...za ve farklı prizlerde denememize rağmen taban kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ütüyü kullanamaz hale geldik. Bu süreçte ütüyü kullanırken kendi hatamız sonucu cihazı düşürdük ve
Philips 9000 serisi Aqua Trio süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Trump Towers AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana cihaz neredeyse her kullanımımda bir veya iki kez e5 hatası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetlerin
"Buraya yapmış şikayet sonrasında hemen aradılar ve ilgilenildi durum izah edildi ve müşteri memnuniyeti için gres yağın adresime ücretsiz olarak gönderileceği bildirildi."
04.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 lattego cihazı satı...n aldım ve ürün 05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kutusu
Philips Dustin 7000 robot süpürgeyi 29 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra uygulamada sürekli “Dönen fırçalarımda bir şey ters gitti, temizlemeye devam etmek için kontrol edin” şeklinde hata almaya başladım. Fırçaları
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Manisa merkezdeki bir mağazadan, kayınvalidem doğum hediyesi olar...ak aldı ve bu zamana kadar bir sorun yaşamadan severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır haznedeki çöpleri geri atmaya başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Son olarak 01.10.2026 tar
Philips marka dikey süpürgeyi, Eylül ayındaki “Philips dikey süpürge alana 3000 TL değerinde hediye çeki” kampanyasından... yararlanmak için satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 3000 TL’lik hediye çeki bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte Philips müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Philips gc8962/40 perfectcare Expert Plus buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Ankamall V...atan Bilgisayar mağazasından almıştım. İlk günden beri vaat edilen performansta buhar gücü vermiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte ütüyü defalarca yetkili servise götürdüm.
04.10.2026 tarihinde Taşpınar İvedik şubesinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak... sunulan 3000 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalanmak için başvurumu yaptım, fakat sistem üzerinden ne yaptıysam başvurumu kabul etmiyor. Kampanya başvurusunda istenen be
Philips Promix 800 w el blendirini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce çırpıcı aparatının plastik kısmı kırıl...dı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yap
Philips fc9919 Maraton model süpürgem için hortum ve filtre aksesuarı satın almak istedim. 24 Eylül tarihinde Adıyaman’d...aki Philips yetkili servisinin WhatsApp hattına önce telefonla ulaşmaya çalıştım, ardından talebimi yazılı olarak iletmem istendi ve ben de belirtilen şekilde mesaj attım. WhatsAp
"7 aydır uğraşıyordum iki tane lattego kahve makinem var bir tanesi 4400 diğeri 5500 faturalı bir şekilde 2 cihazımızda 1 yılı aşkın garantisi var birinde süt haznesinde sorun var diğerinde posa kapağında soyulmalar mevcuttu 4400 serisi makinemin sorunu çözüldü tarafıma ulaşıldı ve ürün parçasını ücretsiz tedarik edeceklerini söylediler bu duruma aşırı sevindim benimle ilgilenen müşteri hizmetleri esra hanıma çok ama çok teşekkürler ederim bir de 5500 serisi makinemin süt haznesindeki alıtma sorununuda çözerler ise ben daha çok memnun kalacağım"
Kaç kere yaptırdık, yine dik kısmı kırıldı en ufak eğilmede orası kırılıyor. Bu 2. Kırılışı yeni süpürge talep ediyorum ...ya da en kısa sürede yetkili servis tarafından yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüşlerinizi bekliyorum...
2 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips EP2200/10 tam otomatik kahve makinemin ku...tu açılışını yaptığımda, kullanım kılavuzunda ve tanıtımlarda demleme ünitesinin periyodik bakımı için zorunlu olduğu belirtilen gıda sınıfı yağlama tüpünün (gres yağı) kutu içeriğ
Philips xc7040/01 SpeedPro Max süpürgemin gövde ile borunun birleştiği plastik mandal kısmı ve gövde tarafındaki elektri...k soketi aynı bağlantı noktasında olmak üzere ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada boru tarafındaki plastik parça yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştir
Trendyol üzerinden 24 Ocak 2023 tarihinde sipariş numarası 1822141146 ile satın aldığım Philips Azur Pro 3000w gc 4909/6...0 model ütüyü haftada yaklaşık bir kez düzenli olarak kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir süre önce ütünün şok buhar özelliği çalışmamaya başladı, şo
04.04.2025 tarihinde internet üzerinden 29.759 TL ödeyerek Philips Aqua Trip 9000 Xw9463_11 ıslak kuru süpürge satın ald...ım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 3 gündür halı fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün halı performansını neredeyse tamamen kaybettim. Fırçayı yerinden çıka
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemi kullanırken, makine gövdesinin aparat takılan ucundaki küçük ç...eltikli kısmın kırılıp koptuğunu fark ettim. Bu kırık nedeniyle artık aparat gövdeye tutunamıyor ve ürün olması gerektiği gibi kullanılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce yaşadım
Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinem 9 aylık olmasına rağmen bir süredir iç me...kanizmasından su sızdırma problemi yaşıyorum. Makinenin yan kapağını açtığımda, demleme grubu bağlantı alanında, su çıkış borusu ve o-ring contası bölgesindeki açık alandan net şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
