to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Düşen Philips Dikey Süpürge İçin Garanti Talebi
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi 7 Haziran tarihinde satın aldım. İlk zamanlar çekim gücünden çok memnundum ancak yaklaşık 1 aydır cihazın performansı belirgin şekilde düştü, artık eskisi gibi iyi çekmiyor.
Cihazın içini düzenli ve doğru şekilde temizlememe, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen hem çekim gücü düşük hem de kapattığımda başlık kısmından toz akıtıyor. Ayrıca sürekli filtre uyarısı veriyor. Bu kadar para verip aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamı çerçevesinde kontrol edilmesini, varsa üretim ya da teknik bir arıza varsa ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını, sorun çözülemeyecek durumdaysa ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Begüm Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunun filtreden kaynaklı olduğunu ve tarafıma ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler
