to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer1.366
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi115
Dikey Süpürge7.325
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.434
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici54
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi690
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.624
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.246
Tost Makinesi23
Ütü1.653"1 gün olmadan ulaşım sağladılar birebir ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Philips HD7301/00 Çay Ustası model çay makinesini 28 Mayıs 2026 tarihinde N...11 üzerinden sonfırsat16 adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmad
"Philips ten arayan Esra hanıma teşekkür ediyorum beni anlayışla karşıladı ilgilendiği için"
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7053/01 süpürgenin gövdesindeki mavi bölüm, tamamen kul...lanıcı hatası dışında, kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün henüz 6 aylık ol
Yaklaşık bir yıl önce ismine ve kalitesine güvenerek Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünün 12... ayda geldiği durum beni gerçekten üzdü. Süpürgenin boruları kırıldığı için yaklaşık 4–5 aydır her yerini bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte ürünü iki defa servis
"Hem Philips müşteri hizmetlerine hem de Gebze Philips yetkili servise teşekkür ederim süpürgemdeki teleskobik boruyu, borunun girdiği parçayı ve pil yuvasındaki plastik parçayı garanti kapsamında değiştirdiler."
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmındaki tutucu parçanın tırnakları ...hiçbir darbe, zorlayıcı kullanım ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durumun ürünün yapısal bir zayıflığından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun yak
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt İzmir Mavişehir... mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1 defa kullanabildik, daha sonrasında evde kesinlikle şarj almamaya başladı. Bu durum üzerine Philips ile görüştüğümüzde ürünle ilgili hi
"Akşam bildirdim sabah dönüş yapıldı yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Philips xc8349 model dikey süpürgemin bağlantı noktasında kırılma oldu ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü yakla...şık 2 yıldır kullanıyordum, bu kırılma sonrası süpürge tamamen işlevsiz hale geldi. Kırılan bağlantı noktasına ait yedek parça temin edemiyorum ve bu konuda bir çözüm bulamıyorum.
Philips marka dikey süpürgem iki senedir bende ve üründen genel olarak memnunum. Ancak son bir iki gündür süpürgeyi kull...anmaya başladığımda yaklaşık 10 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve fırçası dönmüyor. Diğer başlıkta herhangi bir sorun yaşamıyorum, sorun sadece fırçalı başlıkta ortaya çıkı
"Çok teşekkür ederim. Bu kadar kolay çözülecek diye düşünmemiştim."
12.06.2026 tarihinde Philips marka paw3210/02 model kedi su pınarı satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu g...ördüm ve aynı gün İstanbul Pendik’te bulunan Evkur mağazası üzerinden yetkili servise götürdüm. Serviste, bu ürüne Philips tarafından servis yetkisi verilmediğini, yani ürünün serv
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin aksamı kullanım sırasında bir anda elimde kaldı ve parça kendi kendine kırıldı. He...rhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve şu ana kadar b
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Bugün tarafıma dönüş yapıldı. Gerekli konuda bilgi sağlandı ve yedek filtre yollayacaklar. Müşteri temsilcisi çok kibar ve nazikti konuşmamız olumlu geçti. Evimdeki çoğu şey Philips bu zamana kadar bir sorun yaşamadım bu ilk olmuştu. Benden kaynaklı olmasına rağmen yedek filtre gönderimi sağlayacaklar. Teşekkürler Philips"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendeyim internet sitesinden satın aldığım Philips xw9463/11, 9000 serisi dikey süpürge garanti sür...esi içinde üçüncü kez arıza verdi. En son 8 Haziran 2026 tarihinde kuru zemin başlığının fırçası kırıldı ve ürünüm için 3060020260523013 numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü tamamen
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
Ocak ayında aldığım Philips xc7040 model dikey süpürgem, satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra tuş takımından arıza verdi.... Çağrı merkezini arayarak teknik destek aldım ve ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Yazlıkçı olmam ve bulunduğum bölgeye servisin uzak olması sebebiyle hemen götüremedim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
