to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Boru Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında ve gövdeye yakın, görselde de üzerinde bant bulunan bölgede önce çatlama, ardından da tamamen ikiye bölünme şeklinde ciddi bir kırılma oluştu. Kırılan yerleri bir süre gümüş bantla yapıştırarak idare etmeye çalıştım ancak artık bantla yapıştırsam da süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Düzenli ev temizliği dışında aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen boru ve bağlantı kısmının bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips gibi bir markadan böyle bir dayanıklılık sorunu beklemiyordum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kırılan boru ve bantla tutturmak zorunda kaldığım ilgili parçaların tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Sümeyye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
