to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 1200w HR2695/01AJ ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Bu kısa ku...llanım süresine rağmen ürünün neredeyse her parçasında sorun yaşadım ve her bir tarafını adeta yenilemek zorunda kaldım. Son olarak da haznesinin altında bulunan bir aparat kırıldı
1 Eylül 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Philips 6452 model ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Üründe k...ırmızı ışık sorunu yaşıyorum, kırmızı ışık sürekli yanıyor ve şu anda şarja takılı olmasına rağmen sönmüyor. Bu durum ürünün normal şekilde kullanılamamasına neden oluyor. Ürün ga
"Şikayetim yazdıktan sonra Philips benimle iletişime geçti. Sorunumu bana yakın olan yetkili servis ile en kısa sürede çözdü. Buraya çok kez şikayette bulundum fakat bu kadar hızlı geri dönüş yapan bir marka olmamıştı. Tekrardan çok teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 elektrik süpürgesinin kablosuz kontrol sapı üçüncü kez aynı yerinden kırıldı. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sap her seferinde aynı noktadan zarar görüyor ve kırılıyor. Temmuz 2024’te kontrol sapını tekrar yenilemiştim, ancak kısa süre sonra
18 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi XXL HD9285/96 model Airfryer cihazını satın aldım. C...ihazın kızartma sepeti ve alt pişirme haznesinde, kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun kullandığım halde ciddi paslanmalar ve kaplama atması oluştu. İlk olarak yaklaşık
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
Philips xc8057 dikey süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda filtre uyarı lambası yanıyor. Ürünü her çalıştırdığımd...a bu uyarıyı görmek zorunda kalıyorum ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve sorun devam ediyor. Ürünü h
"Şikayet yayınlandıktan 5-10 dakika sonra bana ulaşıp yardımcı oldular sorunumuz giderildi yetkililere teşekkür ederim"
"Çok kısa zamanda bana dönüş yapıp yenisini yollayacaklarını ilettiler. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Philips T506-***66-R-C model dikey süpürgemi 12 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Marmara Park Media Markt mağazas...ı aracılığıyla teknik servise verdim. Cihaz sürekli i ve e hataları veriyor, normal kullanımda çalışmıyordu ve bu durum garanti süresi dolmadan ikinci kez yaşandı. Ürünüm serviste
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc4389 şarjlı süpürgeyi aldıktan sonra ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak bir yıldan so...nra cihazın neredeyse tüm parçaları tek tek kırılmaya başladı. Daha önce kırılan bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi, bazıları için ise ücret ödedim. Eylül 2026 itibarıyl
Philips EP 8757/20 model kahve makinem 25.09.2026 tarihinde kahve ve suyu aşağıya akıttığı için servise verdim. Yaklaşık... bir hafta sonra ürünün tek yönlü valf ucunun değiştirildiği belirtilerek tamir edildiği söylendi ve makine tarafıma geri teslim edildi. Ancak servis sonrası cihazı kullanmaya baş
Philips 8000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır süpür...geyi her çalıştırdığımda içindeki pislikleri toplamak yerine dışarı veriyor
Philips 7043 Speed Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün gövde ile boru a...rasındaki bağlantı kısmı 1 yıl önce kırıldı. O dönem başka süpürgemiz olduğu için bu ürünü kullanmıyorduk; şimdi kullanmak istediğimizde kırık bağlantı nedeniyle süpürgeyi kullanam
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ürünü sıfır kutusundan açmamıza rağmen ro...bot sürekli duruyor, sensörde bir sıkıntı var uyarısı veriyordu. Sensör yuvasının tam oturmadığını fark ettik ve bu nedenle ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Geçen sene Ankar
"Çok ilgililerdi hemen dönüş sağlandı, çok memnun kaldım, parça değişikliği sağlanıyor"
Philips 5500 tam otomatik espresso makinem (EP5447/90) yaklaşık 4 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım bir üründü. Bu...gün cihaz hiçbir işlem yapmadan kendi kendine demo moduna geçti ve o andan itibaren makineyi normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Ekranda sürekli demo modunun aktif olduğuna dair
Philips 3000i ac3033 hava temizleme cihazını alalı henüz 1 yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır ciddi bir koku sorunu yaşam...aya başladım. Cihazı çalıştırdığımda, daha önce havadan çektiği kötü kokuları içine hapsetmiş ve tekrar ortama geri veriyormuş gibi rahatsız edici bir koku yayılıyor. Bu ürünü ev o
Philips 3000 serisi xu3110/02 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz son 2–3 ...aydır her temizlikte aynı sorunu çıkarıyor. Süpürme sırasında şarj seviyesi yüzde 70’lere geldiğinde robot aniden kapanıyor ve kendini kapatıp yarıda kalıyor. Bu durum her çalıştı
Philips ac3033/10 hava temizleyici kullanıcısıyım. Cihazın orijinal filtresi olan fy3430/30 modeli Philips’in Türkiye si...tesinde “üretimden kaldırıldı” olarak görünüyor ve hiçbir kanaldan temin edilemiyor. Herhangi bir resmi alternatif filtre önerisi de sunulmadığı için aktif olarak kullandığım bir c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
