PHILIPS Ev Aletleri Yetkili Servis yedek parça servisi

Philips xc8049 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yeri bozuluyor, parça kırılıyor ve kullanırken güven vermiyor. Önce boru üzerindeki plastik birleştiriciler kırıldı, tamir ettirdim. Ardınd...

Philips speed max 7043 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün döner fırçayı çalıştıran aparatı, temizlenmesi mümkün olmayacak kadar ulaşılması zor bir yere yerleştirildiği için zamanla içine saçlar doluyor ve bu nedenle parça kırılıyor. İlk sorun yaşandığında, parça ücret ödeyerek değiştir...

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldım ve ürünü evimde kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Kısa bir süre önce uzatma borusuyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Boruyla ana başlığın birleştiği kilit kısmından bir anda çıt...

Yaklaşık üç yıl önce, Temmuz 2022’de Philips HD9350/90 model su ısıtıcısını satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra cihazın siyah tutma kısmının altından su akıtmaya başladığını fark ettim. Ürünü ücretli olarak tamir ettirmek istediğimde ise yetkili servisler parça temin edilemediğini söy...

29.07.2023 tarihinde Philips Marathon xb9125/07 model süpürge satın aldım. Süpürgemin başlık takma yeri yıprandı ve süpürgeye takılamıyor, artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü tamamen normal ev koşullarında, zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandığım halde bu parçanın deforme olması be...

Philips marka elektrikli düdüklü tencerem için yaklaşık 1 senedir yedek parça temin edilemiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Ürünün yedek parçalarına ulaşılamadığı için cihazı kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde herkes beni farklı ye...

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 ürününü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ana fırçasını döndüren mekanik dişli, normal ev kullanımı sırasında 2 yıl içinde kırıldı. Geçen ay ortaya çıkan bu arıza, bu fiyat seviyesindeki bir ürün için bana göre kesinlikle kabu...

Philips xc8349 model süpürgemin başlıklılar fırçasının dişlisi kırıldı ve dişlinin bir parçası da içeride eriyerek çıkmaz hale geldi. Parçayı hiçbir yerde bulamadım. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise parça temini yapmadıklarını, ürünü göt...

Philips Viva Collection Promix hr2653/90 model çırpıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan çırpıcı kısmı kırıldı. Yaşadığım şehirde yetkili servis bulunmuyor ve yedek parça temin edebileceğim bir yer de yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun garanti kapsam...

17/10/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7040 serisi dikey süpürgenin fırçası bugün arıza yaptı ve e4 hatası vermeye başladı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servisi aradığımda bu arızanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Philips hr1861 katı meyve sıkacağı ürünümün üst kapağı kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi bittiği ve faturası da elimde olmadığı için yetkili servise başvurdum ancak yedek parça temin edilemediği söylendi. Sadece üst kapak temini talebim var ve başka bir sorun yaşamıyorum. Ürü...

Philips gc9545 buharlı ütümün su tankı ihtiyacı için Tekirdağ yetkili servisine başvurdum. Ürünüm 4-5 yıllık olmasına rağmen, yetkili servis artık bu modelin yedek parçasının bulunmadığını belirtti. Oysa üretici ve ithalatçı firmaların, beyaz eşya ve elektronik ürünlerde en az 10 yıl yedek parça sağ...

Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, ürünüm 5 ay önce çalışmamaya başladı ve sadece kendi etrafında dönüyordu. Bunun üzerine Manisa Akhisar Düztaş Elektronik yetkili servisine başvurdum ve servis fiş numaram: 345102...

Philips EP2220/10 tam otomatik espresso makinemin süt köpürtme çubuğu aparatını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o günden beri yedek parçasını temin etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, parça temin edilince tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte...

Philips lattego EP5443/70 model kahve makinesinin espresso atık haznesi kapağını kaybettik. Yeni bir kapak almak için 15.10.2025 tarihinde hem yetkili servisten hem de phaksesuar.com adresinden fiyat aldım. Ancak bu yedek parça için 2.900 TL gibi fahiş bir ücret talep ediliyor. Ürünü 08.05.2023 tari...

Philips fc6723 model dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muş’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik parçaları normal kullanım sırasında sık sık kırılıyor. Ortalama her 3-4 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Her seferind...

Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...

24/08/2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin toz haznesi, herhangi bir darbe, düşürme veya kullanıcı hatası olmaksızın kısa sürede esnemeye başladı ve ardından tamamen kırıldı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde, ilk aşamada ...