Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Süpürgenin Mavi Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı

Philips 8000 Serisi Süpürgenin Mavi Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı
Philips 8000 Serisi Süpürgenin Mavi Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı
01 Ekim 21:43
473
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Ürün garanti kapsamında tamir edilip bize ücretsiz olarak yapılıp teslim edildi. Philips bu yakışır teşekkürler”

Philips 8000 serisi süpürgemizi 2 ay önce Hepsiburada.com’dan satın aldık ve faturası ile garantisi elimizde mevcut. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz’da, oldukça özenli şekilde kullanmamıza rağmen bugün, LED ışık olan mavi bağlantı boğazı kısmı aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve hassas bir noktadan kırılması bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Üründe başka hiçbir sorun yok ve genel olarak çok memnunuz, ancak bu parça daha uzun süre dayanmalıydı.

Şu anda ürün olduğu gibi duruyor, herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Yedek parça temini için Philips yetkili servis noktası olan Hakan Elektronik’e de henüz başvurmadık. Benzer şekilde, bu parçanın 8000 serisi süpürgelerde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Garanti kapsamında, kırılan mavi bağlantı boğazı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

03 Ekim 11:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Metin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

03 Ekim 15:32

Metin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Metin
13 Ekim 22:01

Ürün garanti kapsamında tamir edilip bize ücretsiz olarak yapılıp teslim edildi. Philips bu yakışır teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Nazlı
04 Ağustos 10:50
279

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

Batuhan
21 Ekim 00:02
2.275
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
yeni-alinan-philips-supurgenin-boru-baglanti-yeri-kirildi-garanti-destegi-bekliyorum-3.jpg

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Meryem
28 Eylül 14:24
1.154
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
philips-aqua-8000-supurgede-boru-baglanti-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsami-belirsizligi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri