to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka elektrikli düdüklü tencerem için yaklaşık 1 senedir yedek parça temin edilemiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Ürünün yedek parçalarına ulaşılamadığı için cihazı kullanamıyorum.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde herkes beni farklı yerlere yönlendiriyor, net ve çözüm odaklı hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu da hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Philips’ten, eğer bu ürün için yedek parça temini gerçekten mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili olarak bir an önce kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.
Philips marka arızalanan cihazımı 15 Nisan 2025’ te yetkili servise teslim ettim. 23 Nisan’ da yedek parça beklediği hakkında mesaj yolu ile bilgilendirildim. Cihazı teslim almadığım halde 1 Mayıs 2025’ te 5 gün önce (26 Nisan’ da) tamiratı tamamlanan ve teslim aldığım cihazın tamirat süresinden mem...
Philips elektrikli düdüklü tencere aldık. HD2151 modelini aldığımızdan beri 5 defa kullandık ve düdüklüde bulunan silikon çember lastiği koptu. İzmir'deki Philips servislerini defalarca arıyoruz, ancak ürünün parçası stoklarda yok deyip kapatıyorlar. Böyle büyük bir firmanın sattığı ürünün parçası n...
Philips marka düdüklü tencere aldığımızdan beri 3 kez servise gitmiştir. Her gittiğinde bir parça değişip geri geliyor. Son arızasında değişim talebinde bulundum, müfettişler araştıracak, geri dönüş yaparız dendi. Arandım, onaylanmamış; sebebi ise ilk bir yıl içinde servise gitmesi gerekiyormuş. Ben...
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini Şubat 2024’te hediye olarak aldım ve henüz bir yıl bile olmadan ürünün gövdesindeki takıp çıkartma yerinde ciddi bir kalite ve dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürünü her kullandığımda sürekli içinden “çıt” diye bir ses geliyordu, ardından birdenbire takıp çıkartm...
Philips HD215/62 model elektrikli düdüklü tenceremi, garantisi devam ettiği halde ciddi bir arıza nedeniyle Avcılar/İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünü kullanırken su fışkırdı ve dumanlar çıktı, bu durum güvenliğimi tehlikeye attığı için tamir istemedim ve doğrudan yeni ürün talebinde ...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.906 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.073 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 24 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.225 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 968 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461 
Yorumlar