Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubbly Kidz Banyo Topları Toz Haline Gelmiş Ve İade Talebi

profile
28 Nisan 18:14
18

Galaxy Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Firmasından Facebook’ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden 24 adet Bubbly Kidz banyo topu sipariş ettim. Sipariş numaram 9CE312C6C011’dir. Ürünler 28.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi ve kapıda 1700 TL Nakit ödeme yaptım.

Paketi açtığımda, sipariş verdiğim 24 adet banyo topunun tek bir tanesinin bile sağlam olmadığını, tamamının toz haline gelmiş şekilde dağıldığını gördüm. Bu halde ürünleri kullanmam kesinlikle mümkün değildir. Ürünler hem görsel hem de kullanım açısından tamamen kullanılamaz durumdadır.

Firmaya ait herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Ne telefon numarasına ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmetine denk gelebildim.

Ödediğim 1700 TL’nin iadesini ya da en azından sağlam ve kullanılabilir ürünlerle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu durumu gerekli tüm mecralarda paylaşmaya ve hakkımı aramaya devam edeceğim.

bubbly-kidz-banyo-toplari-toz-haline-gelmis-ve-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Kırık Fincan Takımı

profile
26 Nisan 10:33
113
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Görevlisinin Teslimat Yapmaması Ve Gerçeğe Aykırı Not Girmesi

profile
21 Kasım 2025 15:48
294

PTT Kargo Paketim Yanlış Adrese Teslim Edildi Bilgi Verilmedi

profile
20 Kasım 2025 06:42
646
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri