Kırılan Batarya Kızak Parçası İçin Yedek Parça Talebime Destek Bekliyorum

Philips 8000 Series dikey süpürge power Cyclone 12 modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 24.11.2025 tarihinde süpürgeyi duvardan alırken talihsizlik sonucu cihaz elimden düştü ve bataryanın takıldığı kızak kısmı kırıldı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar dışarıya çıkma imkanım olmadığı için yetkili servis ya da mağazaya gidemediğimden parça tedariki konusunda herhangi bir başvurum olmadı. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve kırılan kızak için ücretli olarak da olsa yedek parça temin edilmesi ve bana ulaştırılması konusunda destek rica ediyorum.
İlgili parçanın temin edilmesi ve tarafıma nasıl ve hangi bedelle gönderilebileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sadık Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sadık Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler























