to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 22 aydır kullandığım Philips xc7051 dik süpürgenin süpürge başlığındaki fırça parçası kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 17 Mart 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Ancak burada parçanın “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına g
Philips HD2151 model elektrikli düdüklü tenceremin kapağını temizlerken kapaktaki vidasını kaybettim ve bu nedenle ürünü... 3 gündür kullanamıyorum. Sadece bu küçük parça eksik olduğu için tüm düdüklüyü kullanamaz hale gelmem beni gerçekten mağdur etti. Yedek vida parçasının temin edilmesini istiyorum
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dön...mediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıl...dığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10 y
Yaklaşık 7–8 yıldır Philips HD7461/20 model filtre kahve makinesini kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum. Ancak... cam demliğin kırılması sonrası yedek parça fiyatı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu süre içinde ikinci kez cam demlik kırılması yaşıyorum ve şu anki fiyatlara baktı
Philips Airfryer XXL HD9650 modelini Eylül 2022’de aldım ve ürünü düzenli olarak kullandım. Ancak daha 1 yıl dolmadan se...pet kısmının alt tarafı yağdan adeta çöp hale geldi, ne yaptıysam temizlenmedi. Normal sünger ve bulaşık deterjanıyla defalarca temizlemeyi denedim, hatta yağ çözücü kullandım, yin
Ben 21.10.2023 tarihinde Philips HD 9875/90 model Air fryer aldım. Aralık 2026’da arızalandı ve İzmir'de ikametime en ya...kın Philips yetkili servisi olan 33502‑Meva Teknik'e 12.02.2026’da teslim ettim. Arıza tespiti yaptıktan sonra sizi arayıp servis ücretini bildireceğiz ve eğer yaptırmazsanız 1.500
Philips xu5000/10 Homerun robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Ankamall Boyner mağazasından 22.199 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazın toz haznesinin üstünde bulunan, alttaki hazneden tamamen bağımsız ve farklı seri numarasına sahip olan, takılıp çıkarılabilen kapağının pimi oldukça basit ve dayanıksız
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"
Uzun yıllardır kullandığım ve çok memnun olduğum Philips HR 1861 katı meyve sıkacağımın emniyet kilidi kısmı, yaklaşık b...ir ay önce kırıldı. Cihazın geri kalan kısmı sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, sadece bu parçanın kırık olması nedeniyle ürünü kullanamaz hâle geldim ve çöpe atmak istemiyorum.
Philips Speed Pro Power Pro dikey süpürgemin fırçasının dönmesini sağlayan mekanizması arızalandığı için, 2024 yılında T...rendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün hem kendi garantisi hem de ek sigortası olmasına rağmen, plastik parça olduğu gerekçesiyle bu kısmın ga
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım ol...mamasına rağmen cam demlik, sıcağın etkisiyle kendi kendine çatladı. Ürünü alırken bu tür bir durumun normal kullanım içinde yaşanmayacağını düşünmüştüm. Yetkili kişilerle görüştü
Philips Aquatrio 9000 Series xw9383/01 model süpürgemin kuru süpürge başlığındaki fırça mekanizmasında bulunan dişli ve ...mil parçası Ocak 2026’da kırıldı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık içerisindeki plastik mil kısa sürede kırıldı ve fırça tamamen dönmemeye baş
15.11.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips xc 8049 model dik süpürge satın al...dım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, 1 yıl dolmadan süpürgenin gövdesi kırıldı. Bu süreçte yaklaşık 2.000 TL ödeyerek yedek parça almak zorunda kaldım. Ardından cihaz l3 hata
Uzun süredir kullandığım Philips hr 1388/50 Salata Ustası cihazımın iki parça arasındaki tutucu parçası kırıldığı için ü...rünü artık hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 aydır yedek parça arıyorum. Bu süre içinde bölgemdeki yetkili servislerle, merkezle ve çeşitli ikinci el/yedek parça
"24 saat olmadan sorunumu çözümlediniz. İyi ki Philips almışı dedim tekrar tekrar. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız Philips HR1861 model meyve sıkacağımızın üst kapak kısmı, cihaz çalışır duru...mdayken ve meyve sıkma esnasında aniden kırıldı. Ürün eski olduğu için garanti süresi de zaten dolmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır internet siteleri üzerinden bu modelin üst kap
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür eder başarılar dilerim sağ olun"
Philips marka 9000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve özellik...le süpürme başlığı nedeniyle defalarca pişman oldum. Süpürgenin başlığı yol
"Yardımcı oldular ve hemen müdahale ettiler"
Philips psg9050/20 model ütümüzü hiçbir sorun yokken kullanmaya devam ederken, internette geri çağırma programı kapsamın...da bu modelde sorun olduğunu öğrendik. Bunun üzerine tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, 24 Şubat’ta İstanbul Büyükçekmece’deki adresten ürün teslim alındı. Ürünün ne kadar
Philips Aqua Trio 7000 xw7263/11 ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen ...genel olarak performans beklerken, en baştan beri batarya nedeniyle verim alamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, turbo modda 150 metrekarelik bir evde en fazla 2 odayı süpüre
Uzun yıllardır kullandığım Philips HR1861 model katı meyve sıkacağımın kapağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü y...aklaşık 10 yıldır düzenli ve özenli bir şekilde kullanıyordum; herhangi bir darbe ya da düşme olmadan kapağın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
