to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili servisten aradılar Esra hanım çok yardımcı oldu ve parça gönderimini sağlayacaklarını söylediler teşekkür Philips"
Philips hr2228/90 model blenderimi kullanırken 15.07.2026 tarihinde cam sür...ahisi kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için kırılan cam sürahini
"Şirket temsilcisi Elif hanımın soruna yaklaşımı için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 20 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisay...ar’dan 5 yıl garantili olarak toplam 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Süpürg
"Teşekkürler"
"Servislerinin bu parça artık üretilmiyor ürün çöp dediği ürüne ücretsiz parça gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Evkur’un internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün, alındığı günden bu yana kulla...nım kılavuzuna tamamen uygun, özenli ve normal ev koşullarında kullanılmıştır. Yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım süpürgenin gövde ile boru/başlık birleşimini sağlayan
"Hemen ertesi günü arayıp sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"
"Müşteri Temsilcisi çok iyi ilgilendi ürün hakkında ve teslim süreci konusunda çok yardımsever ve firma adına çok iyi temsil etti çok memnun kaldım asla Philips'ten şaşmam teşekkür ederim her şey için"
Şubat 2026’da Media Markt’tan Philips HD7462 filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürünün cam demlik o kadar ince ve hassas ki, 09.07.2026 tarihinde kahv
"Teşekkürler."
"Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
Philips HD2151 model ALL in One Cooker cihazımda bir süredir basınç sorunu yaşıyorum. Sorunun siyah, küçük plastik bir p...arçadan kaynaklandığını tespit ettim. Bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yetkili servis, sadece bu parçayı temin edemeyeceklerini, tüm kapağı değiştirmem gerektiğini ve bunun içi
"Elif hanım a teşekkür ederim"
23 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek sat...ın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum.
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla on kez kullanmama rağmen ana fırçasının yan kısımları eridi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken bana fatura ve garanti belgeleri verildi. Ürünün içinden
"Süreç 1 ay kadar sürdü fakat Yeni yedek parça gönderdiler"
Philips gc 9545 buharlı ütü kullanıyorum ve ürünümün su haznesi yaklaşık 2026 Mart ayında kırıldı. Ütünün kendisi çalışı...r durumda olmasına rağmen, 3 aydır su haznesine uygun yedek parça bulamıyorum. Bu süre içinde birçok farklı ildeki yetkili ve özel teknik servisle tek tek görüştüm ancak her sefer
Isparta Merkez Kama Çarşı’daki bir mağazadan aldığım Philips 6000 dikey süpürge, daha 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü yetk...ili servise götürdüğümde hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim ve orijinal parça değişimi için 6000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı
Philips gc9545 model buharlı ütümüzün su tankı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyoruz. Ne internette n...e de bulunduğumuz şehirdeki yetkili satıcılar ve yedek parça satan yerlerde bu tanka ulaşabildik, her yerde stokta olmadığı söyleniyor. Ütümüz çalışır durumda olmasına rağmen sade
"Çok kısa süre dönüş yapıldı ve tarafıma ücretsiz yeni parça gönderileceği söylendi ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Kırılan mikser uçlarını yenileri ile ücretsiz olarak değiştireceklerini aktardı Philips Türkiye. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Philips hr 3705/10 model mikserimi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 ay önce mikserimin her iki ucu da kırıldı ve o günden bu yana yedek pa
Philips ac3033/10 model hava temizleme cihazını satın alırken, orijinal filtreyi en az 2 yıl rahatlıkla kullanabileceğim... özellikle belirtilmişti. Ancak filtreyi henüz 1 yıl bile tam kullanmamama rağmen cihazın performansı yaklaşık yüzde 20 seviyelerine düştü ve mecburen replika filtre almak zorunda
"Sorunum 2 saat içinde tarafıma ulaşılarak çözüldü teşekkürler"
Philips HD7301 model cam demlik içeren ürünümü çeyizim için almış ve yaklaş...ık bir senedir kullanmaktayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipari
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
Philips marka 7461 kodlu filtre kahve makinesini kullanırken alt kısımdaki ...cam hazne kırıldı. Yedek parça olarak sadece cam hazneyi almak istediğimde
"Hızlı dönüş için elif hanıma teşekkürler"
Philips xc6557 model dikey süpürgemin boru kısmının arka kapağı yaklaşık 2 ...ay önce yerinden düştü ve şu an bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde tutam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
