to read complaints and reviews, or file yours.Philips Blender Üst Kapak Parçası Bulunamadığı İçin Kullanılamaz
Philips marka blenderımın üst kapak parçası uzun süredir temin edilemediği için ürünüm tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alalı uzun zaman oldu ancak blenderım sağlam, herhangi bir kırık ya da darbe izi yok, zaten çok az kullanabildim. Buna rağmen sadece üst kapak arızası nedeniyle üründen hiç faydalanamıyorum.
Yaklaşık bir senedir bu üst kapak parçasını bulmak için uğraşıyorum. Bu süreçte yetkili servise başvurdum, ancak ürünün parçalarının artık bulunamadığını, bu nedenle yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Ürünümü nasıl kullanacağımı sorduğumda ise kullanamayacağımı ifade ettiler. Çalışır durumdaki bir cihazın yalnızca üst kapak bulunamadığı için tamamen atıl kalması beni mağdur ediyor.
Philips’ten, blenderım için üst kapak yedek parçasının temin edilmesini ve ürünümü yeniden kullanabilir hale getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Servislerinin bu parça artık üretilmiyor ürün çöp dediği ürüne ücretsiz parça gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler
