Philips 7461 Cam Hazne Parçası Fiyatı Tüketicileri Mağdur Ediyor

Philips marka 7461 kodlu filtre kahve makinesini kullanırken alt kısımdaki cam hazne kırıldı. Yedek parça olarak sadece cam hazneyi almak istediğimde ise neredeyse sıfır kahve makinesi fiyatına satıldığını gördüm. Yeni makinenin fiyatı yaklaşık 2.500 TL iken, yalnızca cam demlik 1.600–2.000 TL bandında satılıyor.

5 Temmuz Pazar günü internet üzerinden yaptığım fiyat araştırmasında bu rakamlarla karşılaştım ve bu durum bana hem orantısız hem de tüketici açısından oldukça mağduriyet yaratıcı göründü. Sırf alt cam hazne kırıldı diye, neredeyse yeni ürün fiyatına yakın bir bedel ödemek zorunda kalmak hiç makul değil.

Philips’ten, bu modelin yedek cam hazne fiyatının makul seviyeye indirilmesini ve tüketiciyi koruyacak bir fiyat politikasına geçilmesini talep ediyorum. Mümkünse indirim ya da kupon tanımlanarak veya daha uygun fiyatlı parça temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.