to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7461 Cam Hazne Parçası Fiyatı Tüketicileri Mağdur Ediyor
Philips marka 7461 kodlu filtre kahve makinesini kullanırken alt kısımdaki cam hazne kırıldı. Yedek parça olarak sadece cam hazneyi almak istediğimde ise neredeyse sıfır kahve makinesi fiyatına satıldığını gördüm. Yeni makinenin fiyatı yaklaşık 2.500 TL iken, yalnızca cam demlik 1.600–2.000 TL bandında satılıyor.
5 Temmuz Pazar günü internet üzerinden yaptığım fiyat araştırmasında bu rakamlarla karşılaştım ve bu durum bana hem orantısız hem de tüketici açısından oldukça mağduriyet yaratıcı göründü. Sırf alt cam hazne kırıldı diye, neredeyse yeni ürün fiyatına yakın bir bedel ödemek zorunda kalmak hiç makul değil.
Philips’ten, bu modelin yedek cam hazne fiyatının makul seviyeye indirilmesini ve tüketiciyi koruyacak bir fiyat politikasına geçilmesini talep ediyorum. Mümkünse indirim ya da kupon tanımlanarak veya daha uygun fiyatlı parça temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Abdullah Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Abdullah Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim
