to read complaints and reviews, or file yours.Philips Mikser Uçları Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
Philips hr 3705/10 model mikserimi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce mikserimin her iki ucu da kırıldı ve o günden bu yana yedek parça bulamıyorum. Ne piyasada ne de internet ortamında uyumlu yedek uçlara ulaşabildim.
Sadece bir yerde yedek parça bulabildim, ancak istenen fiyat neredeyse sıfır bir mikserle aynı seviyede. Sadece uçları kırılan, gövdesi sağlam bir ürün için bu kadar yüksek bir yedek parça bedeli talep edilmesini hem müşteri memnuniyeti açısından hem de sürdürülebilirlik açısından uygun bulmuyorum.
Philips Türkiye’nin yedek parça temini veya makul bir ücretlendirme konusunda bana yardımcı olmasını, bu konuda çözüm sunmasını rica ediyorum.
Safa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Safa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim ilgilendikleri için
Kırılan mikser uçlarını yenileri ile ücretsiz olarak değiştireceklerini aktardı Philips Türkiye. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
