PHILIPS Ev Aletleri ürün
7.566 şikayet
Philips Azur 8000 Ütüde Isı Sorunu Ve Garanti Talebi
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki Full Market’ten satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan bugün ütü... arıza verdi. Ütüyü fişe taktığımda mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ancak ütü ısınmıyor ve kullanılamaz halde. Fişi kaybetmiş olsam da ürün henüz bir yıl bile dolmadan bozulduğu i
Philips 8000 Series Şarjlı Dikey Süpürge Teleskopik Boru Yırtılması Garanti Süresi Dışında Kaldı
Philips 8000 Series şarjlı dikey süpürgeyi 11 Mayıs 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 yıl o...ldu ve teleskopik borusunda, fotoğrafta da görülebileceği üzere ciddi bir yırtılma/kopma meydana geldi. Ürünü ev ortamında, normal kullanım koşullarında kullandım, darbe alma ya da



Philips HR2653/90 Blender Çırpma Telinin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Dışı Tutulması
Philips hr2653/90 model el blenderını yaklaşık Mayıs 2026’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen çırpma te...linin mika aksamı çok kısa sürede kırıldı. Yıllardır mutfak ürünlerimde özellikle Philips tercih eder, ürünlerinize güvenirim; ancak bu modelde telin birleşim yerinin mika malzeme
Garanti Kapsamına Girmeyen Kırık Boru Parçası İçin Philips Yetkili Servisinden Çözüm Talebi
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 xw9463/11 kablosuz dikey süpürgenin boru ...bağlantı kısmında, henüz bir yıl bile dolmadan çatlama ve kırılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasar oluşması beni hem şaşı



Philips XC7043 Süpürge Kablo Arızası İçin Garanti Reddi Ve 2.500 TL Ücret Talebi
Philips marka xc7043 model süpürgeyi 16.10.2026 tarihinde Balıklı Sümer Adapazarı mağazasından satın aldık. Ürün daha 10... günlükken, kablo aksamı diye tabir edilen kısımdan arızalı çıktı ve biz bu sorunla ürünü en fazla 15 gün kullanmadan karşılaştık. Aldığımız günden beri aynı problem devam ediyor v
Arızalı Philips Süpürge Ve Sigorta Sözünün Yerine Getirilmemesi
Yaklaşık 1,5–2 sene önce Marmara Park Media Markt’taki Philips standından Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpü...rgeyi aldım. O dönem Dyson almayı düşünürken satış danışmanları bu ürünü çok övdüğü için yönlendirmelerine güvenerek Philips tercih ettim. Süpürgeyi ilk aylarda çok az ve özenli ku



Tekrar Tekrar Kırılan Philips Süpürge İçin Garanti Kapsamında İade Talebi
Yaklaşık 21 ay önce Amazon üzerinden Philips 8000 serisi xc8053 kodlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık beş ay sonra orta borusu kırıldı ve garanti kapsamında servise vererek tamir ettirdim. Ancak şu anda aynı sorun tekrar ediyor, orta boru kısmı yine kırık durumda ve süpürge

Philips 5000 Robot Süpürge İnternet Altyapısıyla Uyumsuz, İade Raporu Gerekiyor
30.08.2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. İlk günlerden itibaren şarjı varken bile “şarjım bitti” uyarısı verip istasyonuna gidemiyor, görevini tamamlamadan yarıda bırakıyordu. Tüm yönlendirmeleri yaptı
Philips 2000 Robot Süpürge Mop Tutma Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Philips 2000 serisi robot süpürgemin mop tutma aparatı, yaklaşık bir hafta önce aparatı makineye takmaya çalışırken tutu...cu tırnağının kırılması sonucu kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılması ve dayanıklı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aradan

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu Değişimi İçin Uzun Süreli Geri Dönüş Yok
Philips 8000 serisi Aqua Plus 360 dönmeli dikey süpürgesini geçen sene, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde Hepsibur...ada üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ iki yıllık garanti süresi içerisindeyken yaklaşık iki ay önce süpürgenin borusu komple kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu bo



Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Reddi Haksız
Philips xc6450/10 model süpürgeyi 14 Temmuz 2026 tarihinde Adıyaman Samsat’taki A101 marketten satın aldım. Ürünü çok az... kullanmama rağmen, normal süpürme sırasında süpürge başlığı kısa sürede kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda başlığın kırılması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına


Philips Mutfak Robotunda Blender Başlığı Paslanarak Delik Açtı
Philips marka mutfak robotu setimi yaklaşık üç yıldır aralıklı olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır blender başlığınd...a paslanma ve buna bağlı olarak delik oluştuğunu fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir parçada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalite




Philips 7000 Robot Süpürge Su Haznesi Sürekli Kırılıyor Ve Destek Bulunamıyor
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Philips 7000 robot süpürgenin su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 1 hafta...dır su haznesi her gün farklı bir yerinden kendi kendine kırılıyor ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geliyor. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu




Philips LatteGo Kahve Makinesinin Atık Haznesi Kapağındaki Deformasyon Ve Garanti Onarım Talebi
Philips marka lattego kahve makinesini aldıktan birkaç ay sonra atık haznesi kapağında kendi kendine kabarma ve soyulma ...oluştu. Ürünü darbe alacak, çizecek ya da bu durumu açıklayacak herhangi bir kullanım yapmadığım halde kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün malzeme kalitesinin düşük olduğ



Philips Düdüklü Tencerede Servis Sırasında Oluşan Göçük Ve Haksız Ücret Talebi
Philips marka düdüklü tenceremi, tırnak giriş parçasının değiştirilmesi amacıyla yetkili servisinize teslim ettim. Ürünü... 30 Ekim 2026 Cuma günü servisten teslim aldığımda, tenceremde daha önce kesinlikle bulunmayan bir göçük olduğunu fark ettim. Servise hasarsız olarak teslim ettiğim ürünümdeki bu g


Philips 7000 Serisi Kablosuz Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebine İtiraz
Philips marka 7000 serisi kablosuz süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin ...başlık kısmı 31 Mayıs’ta kırıldı ve servise vererek tamir ettirdim. Ancak aynı yerden ikinci kez, 10 Ekim tarihinde tekrar kırılma yaşadım. Ürün daha 6 ay bile dolmamışken, üsteli
Philips Aqua Trio 9000 Modelinde Tekrarlayan Aşırı Isınma Ve I3 Hatası
Philips marka xw9383/01 model numaralı Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru elektrikli süpürgeyi 2023 yılında Teknosa’dan s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle ıslak kullanımda verim alamadım, cihazı neredeyse hiç ıslak modda kullanamadım. Kısa süre sonra cihaz ısındıkça kendini durdurmaya b
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!
Philips Azur 8000 Ütüde Tekrarlanan Auto Işık Arızası Ve Garanti Çözüm Eksikliği
Philips Azur 8000 serisi ütümü 13.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldı...ktan yalnızca birkaç ay sonra auto ışığının sürekli yanıp sönmesi sorunu or
Philips Şarjlı Süpürge Kırılan Bağlantı Parçası İçin Garanti Kapsamı Talebi
02.05.2026 tarihinde BİM’den Philips 6000 Series Power Cyclone 11 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık 6 ay kadar kullandıktan sonra halı başlığının bağlantı kısmı kırıldı. Bugün ürünü yetkili servise götürdüğümde, bu kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ancak 5.000
Philips 3'Ü 1 Arada Blender Seti Kısa Sürede Arızalandı, Servis Kullanıcı Hatasıyla Garanti Reddi
"Şikayetim üzerine Philips yetkilileri benimle yeniden iletişime geçti. Yapılan görüşmede, blender aparatının tarafıma gönderileceği belirtildi ve adres bilgilerim alındı. Ayrıca, cihazın aparatın takıldığı bağlantı bölümündeki sorunla ilgili yetkili servise başvurmam halinde gerekli desteğin sağlanacağı ifade edildi. Şu an için süreç bu şekilde ilerliyor. Philips yetkililerinin konuya ilişkin benimle yeniden iletişime geçmesini ve çözüm için adım atmasını olumlu karşılıyorum. Blender aparatının tarafıma ulaşmasının ve servis sürecinin tamamlanmasının ardından son durumu da paylaşacağım."



Philips HD9137/90 Yumurta Pişiricisinde Yazıların Silinmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Philips HD9137/90 yumurta pişiricisini 16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün pişirme derecesini ayarla...dığım kaptaki yazılar ve işaretler yaklaşık bir hafta önce silinmeye başladı. Şu anda ölçüleri ve ayarları net göremediğim için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bir sür

Philips Filtre Hatası Ve Kısa Şarj Süresi Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips Xc7057/01 model 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ci...hazı çalıştırdığım anda ekranda filtreye ait bir arıza ikazı çıkıyor ve süpürge sürekli rahatsız edici bir ses çıkararak çalışıyor. Ayrıca tam dolu şarj ile süpürmeye başladığımda

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














