to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000’da Sürekli Arızalar Ve I5 Hatası
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 2025 Mart ayı civarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken süpürgenin üzerindeki apartlardan biri kırıldı, ayrıca silme aparatındaki pompa bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve tarafımıza tamir edildiği söylendi.
Ürün servisten geldikten sonra silme aparatını sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, ikinci kullanımda bu kez cihaz “i5” hatası vermeye başladı. Garantisi bitmeden bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok sorun yaşamam beni hem ürün hem de marka konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aynı arızaları tekrar tekrar yaşamak ve her kullanım sonrası ürünü servise göndermek istemiyorum. Amazon sipariş numaram 402-0127421-3015511’dir. Üründe kronik bir problem varsa bu modelin geri çağrılmasını, benim aldığım cihaz için ise iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sema Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
