to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Hatası ve Süpürme Yapmıyor
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın üzerindeki ekranda birkaç gündür beyaz semboller ve uyarı işaretleri içeren bir hata kodu çıkıyor ve bu uyarıdan sonra süpürge hiçbir şekilde süpürme yapmıyor.
Sorun yaklaşık üç dört gündür devam ediyor ve bu süre içinde cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa sürede arıza verdiği için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yeni bir süpürgenin arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Philips’ten, dikey süpürgemin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sude Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
