to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Baş Fırçası Yerinden Çıktı Ve Temizleme İşlevi Çalışmıyor
Philips Aqua Trio 9000 süpürgem yaklaşık 2 yıl önce alındı. Son 1 aydır cihazı kullanırken baş kısmındaki fırça çalışır durumdayken yerinden fırlıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici hem de süpürme işlemini yarıda bırakmak zorunda kalıyorum.
Daha önce de ürün hiç çalışmamaya başlamış ve ıslak süpürge kısmı kendini temizlememişti, bu nedenle garantiye göndermiştim. Servisten ürün geri geldi ancak yapılan işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi ve kısa süre sonra bu kez fırça fırlama sorunu ortaya çıktı. Ayrıca cihaz kendini de tam anlamıyla temizlemiyor, hata vermeye devam ediyor ve nedenini anlayamıyorum.
Philips’in bu ürünü detaylı şekilde inceleyerek baştaki fırça fırlama ve kendini temizlememe sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekiyorsa ürünün tamir edilmesini veya değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Kıymet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
