to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua Süpürge Su Aldı Ve Garanti Kapsamında Çözüm İstiyor
Philips 8000 Aqua plastik süpürgeyi Vatan Pelican AVM mağazasından satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu süre içinde sürekli çeşitli problemler yaşadım. Dün yağan yağmur sonrasında kapalı balkonda bulunan süpürgenin bataryası su almış ve cihazın üzerinde kırmızı uyarı ışığı yanmaya başlamıştır.
O kadar para verip bir de ek garanti yaptırmış olmama rağmen bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de marka konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Süpürgeyi tekrar yenisine verecek bütçem olmadığı için bu durumun garanti ve yaptırdığım ek garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Philips’ten, bu ürün için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarım desteği sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
