to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin 5.200 TL'lik Kirli Parça Ücreti Hakkında Şikayet
Philips marka süpürgemi bugün Başakşehir’deki yetkili servise gösterdim. Süpürgenin bir parçasının kirli olduğunu söyleyip herhangi bir mantıklı açıklama yapmadan benden 5.200 TL talep ettiler. Parça sadece kirli denildiği halde bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
WhatsApp üzerinden ücret bilgisini de ilettiler ancak yine de bu bedelin parça kirliliği gerekçesiyle istenmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda inceleme yapılarak benden istenen tutarın gözden geçirilmesini, gerekirse parça temizliği veya makul bir ücretlendirme ile çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
