Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua 800 Dik Süpürge Düşük Çekim Gücü Ve Kısa Batarya Ömrü, İade Ve Ücret İadesi Talebi

16

Philips Aqua 800 serisi dik süpürgeyi geçen hafta satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullanmama rağmen çekim gücünün çok düşük olduğunu ve bataryasının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ev temizliği sırasında neredeyse hiç verim alamıyorum.

Ürünü aldığım yere götürdüğümde Philips’in kendi servisine yönlendirildim ve iade işlemini oradan yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte benimle ilgilenen olmadı, yönlendirme dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Tatilde olduğum için servise henüz gidemedim, yarın Philips mağazasına ve servisine tekrar başvuruda bulunacağım.

Bu kadar kısa sürede bu kadar düşük performans gösteren bir ürünü kullanmak istemiyorum. Philips’ten, sorunlu olan bu süpürgenin iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 09:28

Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips Azur Ütü Auto Arızası!

Philips Azur ÜtüAuto Arızası!

Profil fotoğrafı
Sevim
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri