to read complaints and reviews, or file yours.Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 kablosuz dik süpürge satın aldım.... Süpürgeyi sadece normal, ev içi kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bugün bağlantı yerinden ikiye ayrıldı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Konu
Philips marka xc6557 dikey süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin motor birleşim yerinden kı...rılma meydana geldi ve ürünü Konya Karatay Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığı, bu nedenle kırılan
Philips xc8349/1 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken hortum bağlantı noktasında, makineye ait olan kısımda kı...rılma meydana geldi. Ürünün bu parçasının kendi kendine kırılmaması gereken, sabit ve dayanıklı olması beklenen bir yer olduğunu düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi evlenmeden önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kutuda... durdu, sadece ilk aldığımda kontrol amaçlı açıp baktım ve herhangi bir sorun görmedim. Yaklaşık 1 ay önce evlendikten sonra ürünü kurup kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıkta
Philips xw9383/01 Aqua Trio 3’ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürgeyi 29.09.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün garant...i süresi biter bitmez tüm motor başlıkları paslandı ve ürün neredeyse tamamen kullanılmaz hale geldi. Islak kullanım için tasarlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanarak çalı
Teknosa online mağazadan almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, daha 1 yıl bile... dolmamışken filtre uyarısı vermeye başladı, orta borusunda esnemeler oluştu ve alt süpürme başlığını taktığımda cihaz çalışmayıp sadece bir tık sesi gelip hemen kapanıyordu. Hatta
Philips 8000 Series şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yak...laşık 3 aydır cihazda ciddi filtre ve çekim problemi yaşıyorum. Süpürge kir
"Şikayetimi bildiren mesajımdan sonra, çok kısa bir sürede Philips şirketinden geri dönüş aldım. Daha önce servisten ücret istenen parçayı (filtre), müşteri memnuniyetini gözeterek, ücretsiz olarak tarafımıza kargoladılar. Yoğunluğumuzdan kaynaklı cihazımızı bir süre kullanamadık. Bu süre zarfında iki kez arayarak sonucu sordular. Eşim denedikten sonra sorunun giderildiğini, arıza ışığının söndüğünü, çekiş gücünün düzeldiğini söyledi. İlgileri için müşteri temsilcisine ve şirkete teşekkür ediyorum."
Ocak ayında Hepsiburada.com satıcısından Philips xc6557/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum ...ancak daha ilk aylardan itibaren bazı parçalarda renk atması başladı, bunu başta önemsemedim. Süpürgeden genel olarak memnun olduğum için kullanmaya devam ettim. Bugün ise ciddi b
"En kısa sürede tarafıma ulaştılar mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim. :d ::d kalp kalp"
Philips xc8349/01 SpeedPro Max Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi... 8 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü geçen gün kull
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi powercyclone 11 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 hafta...dır süpürgenin başlığı çalışmıyor. Başlığı tam olarak yerine taktığımda yalnızca 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü garan
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
Philips dikey kırmızı süpürgemin fırçası dönmüyor ve cihaz sürekli hata veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönd...erdim. Servis, arıza için 6.000 TL ücret talep etti. Ben de süpürgenin başlığının zaten 5.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle yalnızca başlık almayı düşünebileceğimi söyledim. B
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
22.07.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc8077/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi 15.899 TL bed...elle satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz “i8” hatası vermeye başladı ve bu hata oluştuğunda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Kutudan çıkan yedek filtr
Uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus elektrikli süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kul...lanırken, bugün süpürgenin plastik kısmında kırılma meydana geldi ve süpürge başlığının yapısı bozuldu. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi
Philips Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün ö...nce silme işlemi sırasında süpürgenin aparat kısmındaki siyah plastik bölüme bağlı gri boru aniden kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kul
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığını (triactive Smart başlık) cihaza taktığım anda süpür...ge çalışmıyor, başlık çıkarılınca tekrar çalışıyor. Yani başlık takılıyken cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorun en başından beri böyle. Ürün bana hediye olarak geldi ve int
Philips SpeedPro şarjlı süpürgeyi BİM’den satın aldım. Ürünün ek borusu dah...a önce kırılmıştı ve bunu Şikayetvar üzerinden iletmem üzerine değiştirilmi
Philips homerun Robot 2000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Son 2... gündür cihazı çalıştırdığımda sürekli “yan fırça sıkıştı” uyarısı veriyor. Yan fırçayı söküp temizlememe ve tekrar düzgünce takmama rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı sorunsuz şe
Philips marka Marathon Ultimate elektrik süpürgesini Evkur’dan aldım ve daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya... başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle evi süpüremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, son 1 haftadır ise iyi
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 19 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2... ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında sürekli çekim gücü düştü ve i8 hata uyarısı yanıp sönmeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtreyi defalarca söküp temizleyip tam
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
