to read complaints and reviews, or file yours.Eriyen Parça Sonrası Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Kullanılamaz
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunamadığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten sonra böyle kritik bir plastik parçanın eriyip temin edilememesi beni mağdur etti.
Philips ile parça temini konusunda görüştüğümde, bu parçanın olmadığını öğrendim. Kullanımda olan, üst segment bir üründe bu kadar önemli bir parçanın stokta bulunmaması, ürünün adeta çöpe gitmesi anlamına geliyor ve bunu kabul etmek istemiyorum.
Philips’ten, süpürgemin tekrar kullanılabilir hale gelmesi için eriyen bu plastik parça veya gerekli eşdeğer parça temininin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Emincan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emincan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Vallahi çok yardımcı oldunuz biz bilmiyoruz sanki servisten ücretle almayı bu ürünle ilgili bir ayıp kullanımla alakalı değil plastik yaptığınız aksamdan dolayı erime oluyor bu tek bende olan bir durum değil bir sürü aynı sorunla ilgili şikayet var
