Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücretsiz Servis Talebi

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücretsiz Servis Talebi
17
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm bir yıl içinde sürekli arızalandı, servise başvurdum ve ücretli tamir talep edildi. Sonunda ücretsiz parça değişimi yapıldı ve sorun çözüldü.”

Ürünüm bir sene olmasına rağmen sürekli arızalanma ve çekim gücünde azalma yaşadığımı belirterek servise başvurdum fakat sürekli bir ücretli tamir bedeli yansıtmak istenildi. Herhangi bir yanlış kullanım olmadığı halde sürekli her arıza için bizim sorumlu olduğumuzu ileri sürdüler. İlkinde bir ödeme yaptık fakat bu sürekli süpürgede bir sorun yaşadıkça ücretsiz bir tamir bedeli veya değişim bekledik. Fakat bir sonuç alamadım. Artık bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Dilara Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 10:11

Dilara Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilara
18 Ağustos 09:42

Ürünüm bir yıl içinde sürekli arızalandı, servise başvurdum ve ücretli tamir talep edildi. Sonunda ücretsiz parça değişimi yapıldı ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Dik Süpürgem Sürekli Arıza Çıkarıyor, Ücretli Tamirden Yoruldum

21 Aralık 2025 20:01473

"Özelikle danışanın beni sabırla dinleyip sorunumu çözmesi beni çok mutlu etti"

Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

20 Haziran 2025 16:501.856

Şikayetim yine aynı süpürge ile ilgili. Servisten eve getirdikten 1 hafta sonra tekrar kullanmaya başladım, yine çalışma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Kablolu Başlık Sorunu

Philips KabloluBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şnnr
Philips Süpürge Çalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri