Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Su Tankeri Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Deterjanı Suçladı

Philips 8000 Su Tankeri Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Deterjanı Suçladı
76
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız.”

Philips 8000 ıslak‑kuru süpürgemizin su tankı düşme ve darbe almadan kendiliğinden çatladı ve buna müşteri hizmetleri "deterjandan olmuş" dedi. Phaksesuar’dan temin edin, hiçbir şey yapamayız dediler. Phaksesuar’a girdiğimde, bu ürün için istediğiniz herhangi bir yüzey temizleyici veya deterjanı ekleyebilirsiniz yazıyor. Hatta Phaksesuar ile iletişime geçip sorduğumuzda, "kezzap dökmeniz lazım, bu şekilde çatlaması için" diye açıklama yaptılar. Eşim şikayet etti, aynı açıklama ile geçiştirildi. Kimyasal deterjan yapmış; ben bunu kabul etmiyorum. Yüzey temizleyici ne kadar kimyasal içerip çatlatabilir?

11 Ağustos 13:21 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Adem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 13:22

Adem Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Adem
11 Ağustos 13:32

Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor

Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
+1
Çözüldü

Philips Aquaplus 8000 Süpürge Filtre Sürekli Tıkanıyor Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

"Teşekkürler"

PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Dik Süpürge

2 Mayıs 2024 00:064.183

Philips 8000 moplu süpürge aldım, ürün elime ulaşalı bir hafta oldu. Fakat iki gün önce açıp kullandım. Süpürgeyi kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri