to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor Ve Çözüm Sunamıyor
Philips 7000 serisi robot süpürgem bir haftadır düzgün çalışmıyor. Filtreyi her seferinde temizlememe ve yan fırçayı kontrol edip doğru şekilde yeniden takmama rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin ve yan fırçanın doğru takıldığından emin olun” şeklinde sesli uyarı veriyor ve kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede böyle inatçı ve giderilemeyen bir hata vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Philips’ten, yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa ürünün kontrol edilip tamir veya değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Nursena Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
