Philips Işıklı Kettle Cam Çatlağı Ve 9000 Serisi Süpürge Yüksek Ses Sorunu: Tamir İsteği Ve Ücret İadesi Talebi

Philips marka ışıklı kettle ve 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Kettle’ın cam kısmında, özellikle LED bölümünün orasında çatlamaya benzer bir durum oluştu. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, garanti belgesini bulamadığım için servise de götüremiyorum.

Philips 9000 serisi süpürgem ise sadece 1 hafta önce sorun çıkarmaya başladı. Çalışırken çok yüksek ses yapıyor, kapatma tuşuna basmama rağmen hemen durmuyor, bir süre bekleyip kendi kendine kapanıyor ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku geliyor. Süpürgeyi bir kere servise gönderdim, çalışıyor denilip geri geldi ama sorunlar aynen devam ediyor.

Ürünlerin ikisini de Trendyol üzerinden almıştım. Ben bu ürünlerin düzgün şekilde tamir edilmesini istiyorum. Ancak aynı sorunlar devam edecekse ücret iadesi talep ediyorum çünkü sürekli servis peşinde koşmaktan ve işten izin ayarlamaya çalışmaktan gerçekten yoruldum. Philips’ten bu konuda hızlı, kalıcı bir çözüm bekliyorum.