Philips 9000 Dikey Süpürge Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Kabul Edilemez




Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadı ancak bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise gönde...rmek zorunda kaldım. Süpürgenin kuru başlık fırçası dönmüyor, cihaz i4 hatası veriyor. Yetkili servis tarafından başlık motorunun değiştiği söylendi fakat sorun aynı şekilde devam
Philips 3000 serisi robot süpürgem bugün uygulamada “lazer sensörü sıkıştı”... ve “emme fanımda bir şeyler ters gitti” hatası vermeye başladı. Cihazın ha

Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Geçen haftalarda, tamamen normal süpürme esnasında süp...ürgeyi ileri iterken boru ile süpürge gövdesinin birleştiği noktada, düğmenin hemen altından plastik kısım kırıldı. Bu bağlantı noktasının zayıf üretildiğini, dayanıklılığının yete

"İlginiz ve geri dönüş hızınız için çok teşekkürler"
Philips markalı dikey süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde Adana’daki Nurdağlı B...eyaz Eşya mağazasından satın aldım. Ancak ürün beklediğim performansı kesin
Philips xc7043 süpürgemi kullanırken yaklaşık bir hafta önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi halen devam ettiği için bu durumun garanti kapsamına girdiğini düşünüyorum. Kırılan boru parçasının temin edilerek ücretsiz şekild


2022 civarında Media Markt’tan bir adet Philips Marathon Ultimate süpürge makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kul...landığım halde daha iki yıl dolmadan bozuldu. Şu an cihazın mavi ışığı yanıyor ancak makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun sebebini anlamak için internette uzun süre araştırma
Philips 800 serisi süpürgeyi 25 Ağustos 2024 tarihinde Pelikan AVM ’den çeyizim için aldım. Ürünü yaklaşık bir sene hiç ...kullanmadım, kullanmaya başlayalı da bir sene oldu ve neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Önce uzun süre, bir aydan fazla şarj problemi yaşadım, bu süreçte mecburen robot süpürge il
Yaklaşık 8 aydır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin asıl başlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya baş...ladı, diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca ana başlığı taktığımda süpürge çalışmıyor. Üstelik ürünümün daha 1 yıl bile dolmamış garanti süresi devam ediyor. Ürünü yetkil
03.11.2024 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Philips xb715/07 Marathon Daily torbasız süpürge satın aldım. Kısa b...ir süre içerisinde süpürgenin başlığının takıldığı boruda problem yaşamaya başladım, ardından fırçalı dönen başlıkta da sorun çıktı. Ürünün 1 yılı dolmadan bu sıkıntılarla karşılaş
2026 Mart ayında Kocaeli Çayırova’daki BİM marketten satın aldığım Philips 6000 serisi 7ınr19/66 model dikey süpürge, il...k günden beri tanecikleri çekmiyor. Üründen performans olarak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım, özellikle yerdeki ufak kırıntıları ve tanecikleri almadığını net şekilde görüyo

"Teşekkür ederim"


"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"




Philips aquatrio xw9383 model süpürgemin süpürge kısmı malzemeden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple kırıldı. Bir ...süredir cihazdan tık tık sesleri geliyordu, son olarak iki gün önce tamamen kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyoruz. Ürünü Kayseri Philips yetkili servisine götürdüğümde benden on


"Sorunum telefon yoluyla çözüldü ve ürün iyileştirme konusunda tavsiyem dikkate alindi"
Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortu...m ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın
09.11.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Abdullahoğlu Ticaret’ten 11.500 TL ödeyerek Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürge... satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca evde son derece normal, özenli ve standart kullanım yaptım. Buna rağmen süpürgenin borusuyla ön başlığının birleştiği noktada kendi kendine b

"İlginiz alakanız için teşekkür ederiz"
Philips’ten, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştir...ilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek ücret ödemek zorunda kalmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"

Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100