to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün daha 1. Senesinde üst kısmı kırıld...ı. Araştırdığımda bu parçanın çok hassas olduğunu, pek çok kişinin aynı kırılma sorununu yaşadığını gördüm. Bu parçayı kendi imkanlarımla dışarıdan tedarik ederek değişimini sağlad
"Philips markasına güvendiğim için mutluyum parça değişimi için oldukça ilgiliydi firma teşekkürler"
"Teşekkürler Philips."
Philips 9000 xw9383/01 dikey süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken başlık hiçbir darbe almadan kendiliğinden kırıldı ve parçaları ayrıldı. Bu durum hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından beni
7 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 arada şarjlı dik süpürgem yaklaş...ık 1,5 senelik kullanımın ardından bugün süpürge yaparken bir anda kırıldı. Süpürgenin başlık ve boru kısmı ayrıldı ve ürün şu anda kullanılmaz halde. Ürünü düzenli ve normal kull
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 a...y önce su koyulan haznenin kapağını açmaya çalıştığım sırada su tankının o bölümü çatlayarak kırıldı. Cihazı normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamada bulunmadan kullanıyordu
Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit’teki İhlas mağazasından garantili olarak satın aldı...m. 15.09.2026 tarihinde kuru süpürme yaparken süpürgenin boğum kısmındaki plastik aksam aniden kırıldı. Ürünün genel durumu ve kırılan parçanın yapısı itibarıyla bunun kullanım değ
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana benden kaynaklanmayan nedenlerle toplamda iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünü servise götür, günlerce süpürgesiz kal, gelmesini bekle gibi
Philips dik süpürgemin başlıkla hortumu birleştiren plastik kısmında, dişlerinden birinin kenarı kırıldı. Bu parça kırıl...dığı için süpürge çalışsa da ileri geri hareket ettirdiğimde başlık yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 4 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Edremi
"Merhaba ilgilendiler çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Philips 8349 dikey süpürgemin şarj etme parçası yaklaşık iki ay önce kırıldı ve süpürge bu nedenle tamamen kullanılamaz ...hale geldi. Yaklaşık bir hafta önce Philips ile iletişime geçtim, durumu anlattığımda yedek parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen p
"Bursa Kaya elektroniğe çok teşekkür ederim bir günde çözüm sağladılar"
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi kapağındaki ufak giriş kısmı, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına r...ağmen kendiliğinden kırıldı. Su tankı aslında çalışır durumda olmasına rağmen bu küçük parçanın kırılması nedeniyle cihaz şu an hiç çalışmıyor. Şikayetvar’da benzer şikayetleri in
Philips xc8949 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Süpürgenin teleskopik borusu, başlıkla direkt bağlantı...lı olan yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerden, düğme kısmından kırılıyor ve başlıkla olan bağlantısı koptuğu için süpürge sürekli borusundan ayrılıyor, sağlıklı şekil
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
Philips 7000 serisi dikey süpürgeme A101 üzerinden temmuz ayında aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan başlık kısmın...daki düğmeler önce çıkmaya başladı. İlk aydan itibaren düğmeler yerinden çıktığı için idare etmeye çalıştım ancak bugün düğmelerin tuttuğu plastik kısım tamamen kırıldı ve başlık i
Philips marka kablosuz elektrik süpürgemin standında bulunan süpürgeyi tutma aparatı yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kı...rıldı. Ürünü 2 yıl bile olmadan kullandığım bir dönemde böyle bir parçanın kendi kendine kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanı
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Philips xc8049 model süpürgenin iki borusu da aynı yerden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki... ilk bir yıl içinde bu kırılmalar yaşandı. Ayrıca süpürge daha bir haftalıktı ki kilitleme düğmesi de yerinden düştü. Bakırköy’deki yetkili servisi aradığımda, boruların da, kilit
"Çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede kargo ile parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler."
"Temsilci çok kısa zaman içinde dönüş yaptı. Parçayı bütün olarak değiştirdi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
