to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıldır normal şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 a...y önce süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamamen normal kullanım esnasında kırıldı. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ban
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
"Philips evimde en çok kullandığım marka asla pişman etmedi beni mağduriyetim giderilecek kargo bekliyorum"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi kullanırken boru bağlantı kısmı hiçbir darbe ya da düşme olmamasına ra...ğmen, süpürge yapma esnasında aniden kırıldı. Kırılan yer, normal kullanımda kendi kendine kırılmaması gereken bir bağlantı noktası ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım so
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri sürekli parça kırılma...sı ve bozulması sorunları yaşıyorum. Önce borusu kırıldı, ardından ledli ba
12.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürge,... aldığım ilk günden bu yana tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Ürün sürekli filtre tıkanma uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Daha önce süpürgen
Philips Azur 8000 serisi, 8050 model ütüyü yaklaşık 2 yıl önce akıllı kumaş teknolojisi vaadiyle aldım. Ancak bu üründe ...hem kalite hem de dayanıklılık anlamında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ütü, ütü masası üzerinde dururken dengesini kaybedip masanın metal kısmına yan yattı ve tabanının uç kısmı k
Philips SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürgemde, normal ev kullanımı sırasında birden fazla noktada plastik aksam kırı...lması meydana geldi. Önce süpürgenin ana gövdesi ile borusu arasındaki elektrik iletimini sağlayan bağlantı soketinin plastik kısmı kırıldı, ardından süpürge başlığının bağlantı no
Philips marka dikey süpürgemin parçalarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce ürünün bir parçası kı...rıldı ve garanti kapsamında işlem yapıldı, parça değişimi sağlandı. Ancak kısa süre sonra bu kez süpürgenin farklı bir yerinde tekrar kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanı
"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
Eşimin benim için aldığı Philips 9000 ıslak kuru süpürgeyi Amazon üzerinden 26.08.2024 tarihinde satın aldık. Cihazı ald...ığımız ilk günden beri batarya sorunu yaşıyoruz. İlk kullanımda da şarj problemi vardı, bu nedenle Diyarbakır Philips servisine götürdük ve bataryası değiştirildi. Ancak şu anda yi
Philips 9000 serisi w9383 Aqua Trio süpürgeyi Ekim 2024’te Taşpınar mağazasından 25 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün başlığ...ı daha önce kırıldı, yetkili servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti ve ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Şimdi de toz hazn
Philips ıslak kuru Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Makineyi... Konya Evkur’dan almıştık. Yaklaşık 15 gün önce başlıktaki küçük tekerlekle
"Elif hanım süreç hakkında ulaştı ve yardımcı olmak adına parçanın temini için gerekli adres bilgilerimi aldı. Ürün tarafımıza ücretsiz şekilde temin edilecek olarak aktardı. Süreç için teşekkür ederim Philips Ailesine."
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc 8057 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 haft...a sonra borusu kırıldı ve bu kırık ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan geçen sürede ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Şu anda süpürgenin borusu sabit durması gerekirken sürek
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips dikey süpürgemin boru kısmı, normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü Philips yetkili bayisinden Ataşehir’de almıştık, ancak sorunu yaşadıktan sonra gittiğimizde mağazanın kapandığını gördük ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Ürünü
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürgemin boru kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihazı normal şekild...e kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm. Bu nedenle ürünün üretiminde ya da malzeme k
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
Philips XC8049/01E 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusunun plastiği kırıldı ve şu an cihazı hiç kul...lanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşadım ve buradaki diğer şikayetlere baktığımda da aynı parçanın sıkça kırıldığını görüyorum. Yaklaşık bir hafta önc
04 Haziran 2026 tarihinde Taşpınar firmasından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evi süpürmek için b...üyük beklentilerle ve 19.990 TL ödeyerek aldığım bu ürün, sadece 3 ay içinde süpürme yaparken borunun takıldığı yerden kırıldı. Ürünü ne Philips’e ne de Taşpınar’a teknik servis k
Trendyol üzerinden 19 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile ...olmadan süpürgenin borusu kırıldı. Kırık olmasına rağmen bir süre kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık iki haftadır süpürme aparatını taktığımda süpürge çalışmıyor ve son iki günd
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün plastik aksamlarının ne kadar kötü olduğ...unu yaşayarak gördüm. Süpürgenin farklı yerlerindeki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı, her kullanımda başka bir yerinden sorun çıkarıyor. Evimin zeminleri mat mermer olma
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
