Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Talebi
"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter

Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"


Media Markt’tan geçen sene haziran ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin borusu kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve süpürgeyi kapattığım anda topladığım bütün pislikleri tekrar geri boşaltıyor. B
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi

Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."

Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."

Philips 8000 serisi dikey süpürgemin döner başlık kısmı bugün itibarıyla kırıldı. Daha önce de süpürgenin uç kısmı kırıl...mış, onu da oldukça yüksek bir ücret ödeyerek değiştirtmek zorunda kalmıştım. Kısa süre içinde iki farklı parçada kırılma yaşanması, ürünün parça kalitesi konusunda beni ciddi anla
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"




Philips SpeedPro kırmızı dikey süpürgeyi henüz bir buçuk sene olmadan kullanırken bağlantı yerinde kırılma oldu. Ürünü y...aklaşık 11 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çevremde aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı kırılma
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"


"Ücretsiz parça değişimi yapıldı Philips de çok teşekkür ediyorum"
Philips dik süpürgemin başlığı 01.08.2006 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünümün garantisi henüz devam ediyor olmasın...a rağmen Gebze bölgesindeki servise gittiğimde parça değişimi için benden 5.200 TL ücret talep edildi. Ben bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, iyi niyet çerçevesinde
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp

Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası d...ediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'y
"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"

"İlginize çok teşekkür ederim iyi günler"
Philips marka Maraton model elektrikli süpürge aldım ve ürünüm garantili ol...masına rağmen yedek parçayı ücretli olarak satmaya çalışıyorlar. Evi süpürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100