to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua Süpürge E5 Hatası Tekrar Ediyor Ve Çalışmıyor İade Talebi
Philips 8000 Aqua model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 25.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden beri e5 hatasıyla karşılaşıyorum. İlk dönemlerde pili çıkarıp takarak sorunu geçici olarak düzeltebiliyordum ancak artık bu yöntem de hiçbir şekilde işe yaramıyor ve süpürge çalışmıyor.
Bu arıza sebebiyle daha önce ürünü teknik servise götürdüm ve sorun o zaman için çözülmüştü. Ancak aynı hata yeniden ortaya çıktı ve dünden beri defalarca pili takıp çıkararak denememe rağmen cihaz hiç çalışmıyor. Bir ürünün bu kadar kısa sürede aynı arızayı tekrarlaması kabul edilebilir değil.
Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Philips’ten ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Emel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
