Philips Azur 8000 Ütüm Isınmıyor ve Auto Işığı Yanıp Sönüyor Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Azur 8000 ütümde son iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütüyü çalıştırdığımda Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve cihaz ısınmıyor, bu nedenle ütüyü hiç kullanamıyorum.

Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak durum düzelmedi ve sorun kalıcı hale geldi. Şu ana kadar ürünü herhangi bir servise göndermedim, çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadığını ve ürünün üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Philips’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ütümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu tekrar yaşamayacağım, sorunsuz çalışacak bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.