to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesinde Eksik Silikonlu Gres Yağı İçin Ücretsiz Teslimat İsteği
2 Kasım 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı yine Amazon.com.tr olan Philips 3343/50 model kahve makinesini satın aldım. Ürün 4 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu içeriğinde, mekanizmanın sağlıklı çalışabilmesi için gerekli olan ve kullanıcı kılavuzunda da yer alan silikonlu gres yağı bulunmamaktaydı.
Kullanım kılavuzunda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu yağın kutudan çıkmamış olması, ürünün uzun vadede arıza yaşama ihtimalini artırdığı için beni endişelendirmektedir. Sipariş numaram 402-8468684-2074755’tir. Bu eksikliğin ileride herhangi bir soruna yol açmadan, müşteri memnuniyeti adına giderilmesini istiyorum.
Kutu içeriğinde eksik olan silikonlu gres yağının, Philips tarafından tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü amacına uygun, sorunsuz ve güvenle kullanabilmem için gerekli olan bu parçanın en kısa sürede temin edilmesini rica ederim.
Hüseyin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eksik ürün gönderiminin sağlanacağı ifade edildi. İlgisi ve müşteri memnuniyeti kapsamındaki değerlendirmesi için markaya teşekkür ederim.
