to read complaints and reviews, or file yours.Philips Mikser Ucunun Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips hr3705 mikserimi yaklaşık bir yıl önce aldım ve normal şekilde kek çırparken mikser uçlarından birinin ucundaki demir parça aniden çıktı. Bu parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda sürekli olarak hemen geri çıktığını, artık sabitlenmediğini fark ettim. Ürünü çok yoğun ve ağır bir kullanımda da kullanmıyordum, buna rağmen mikser ucunun bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda olsa da, ürünün bu şekilde deforme olmasını Philips kalitesine yakıştıramıyorum. Kırılan mikser ucunun fotoğrafını da ekliyorum. Mağaza ya da satın aldığım siteyi şu an hatırlayamıyorum ancak ürünü ev içi normal kullanım koşullarında kullandım.
Philips’in kullanıcı memnuniyetini gözeterek kırılan mikser ucu için tarafıma ücretsiz yeni mikser uçları göndermesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
