to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7350 Cam Demliği Aniden Kırıldı Ve Garanti Talebim
Philips HD7350 çay makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyoruz. Ürünün üst cam demliği son derece hassas olduğu için, 8 Ekim tarihinde üst cam demlik aniden kırıldı. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cam demlikteki bu kırığın kullanıcı hatası değil, ürünün hassasiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti kapsamında bu durumun değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir cam demlik gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimizin ertesi günü hemen bizi arayıp ilgilendiler sağ olsunlar. Çok teşekkür ediyoruz
