to read complaints and reviews, or file yours.
"Destekleriniz için teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Teknosa mağaza...sından Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün garan
Philips aquatrio 7000 süpürgemi Çetinkaya’dan bugün satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen kuru süpürge kısmının d...önmediğini fark ettim. Yeni alınmış bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Philips yetkili servisine veya müş
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgenin çek...im gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Buna ek olarak süpürgenin üzerinde bir uyarı işareti çıkmaya başladı ve bu uyarının ne anlama geldiğini bilmiyorum. Ürün şu an garanti ka
Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütümü yaklaşık 15 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıllık gara...nti süresi olduğunu bildiğim için hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1,5 aydır ütüyü fişe taktığım anda üzerindeki “Auto” ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ke
"Çözüm için arandım kırılan parçayı bana ücretsiz gönderecekler"
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sü...pürgenin ek yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmama rağmen bu parça defalarca kırıldı. Bu sorun sebebiyle
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
"Elif hanıma ve markaya teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa bir zamanda giderildi"
Philips lattego EP5447/90 tam otomatik espresso makinesini 2024 Mart ayında satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ deva...m ediyor. Ancak bir süredir süt haznesinin alt kısmındaki tırnak bölümünden sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünün başlığındaki fırça ek ...yeri hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Şikayetleri incelediğimde bu konunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünüm hâlâ garant
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Adana Çetinkaya şubesinden satın aldım ...ve şu an Antalya’da kullanıyorum. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolmadan, yakl
Yaklaşık üç yıldır Philips Speed Pro Max xc7043 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri plastik aksamla...rla ilgili pek çok sorun yaşadım. Önce bağlantı ekipmanlarındaki mandallar yerinden çıkmaya başladı, bunun üzerine servise götürdüm. Ümraniye servisi bu işlemi ücretli yapmak ister
Philips 3300 Lattego tam otomatik kahve makinesini 18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.199 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 24 Ocak Cumartesi günü makinenin iç kısmındaki parçalardan biri kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da ya
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun sü...re olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha
"Ürünüm çok şükür ki iade alındı."
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philip...s Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Philips Agua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bitmeye yakınk...en süpürgede i10 batarya arızası oluştu ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak kısa süre son
Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde ...çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Azur 3000 w ütünün tabanı bugün duvara hafif çarpm...a neticesinde kırıldı. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen, bu kadar hafif bir çarpmayla tabanın kırılması beni aşırı derecede şaşırttı. Daha önce de Philips marka ütü
Philips xc7040/01 SpeedPro Max kablosuz dik süpürgeyi garanti süresi dolmadan ve kullanım kılavuzundaki talimatlara tama...men uygun şekilde kullanmamıza rağmen, boru ile motorun birleştiği noktada kendi kendine çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. Bu sorun 23.01.2026 tarihinde oluştu ve ürün şu
22.01.2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Azur DST8030/70 buha...rlı ütü satın aldım. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındadır. Ancak 24.01.2026 tarihinde, ütüyü ilk kez kullanırken normal şekilde ütü yapıyordum ve daha ilk kullanımda ütünün ucu
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer
Philips 8000 serisi powercyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bolu Highway ’de bulunan Varan Bilgisayar mağazas...ından satın aldım. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak son 1 aydır her kullanımda neredeyse sürekli “filtresi dolu” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp tem
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Philips 7000 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır aynı arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz haritayı doğru okuyamıyor..., her alanda donup kalıyor ve belirlediğimiz alanları süpürmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte robot süpürgeyi 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100