to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin ek yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmama rağmen bu parça defalarca kırıldı.
Bu sorun sebebiyle süpürgeyi 2–3 defa servise gönderdim. Bir kez parça kırılması için benden ücret talep edildi ve ücretli olarak işlem yapıldı, diğer seferlerde ise garanti kapsamında işlem yapıldı. Ancak her seferinde geçici bir çözüm sunuldu ve aynı yerden kırılma problemi tekrar etmeye devam etti. Sonuç olarak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve ürün kullanırken güven vermiyor.
Philips’in bu üründeki kronikleşen kırılma sorununa karşı kalıcı bir onarım yapmasını, gerekli ise parça veya ürün değişimi ile sorunu tamamen çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Süpürgenin dönme aparatı yaklaşık her 4 ayda bir kırılıyor, ben de mecburen servise götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde 1500–2000 TL arası ücret ödeyerek aynı ...
Philips marka dikey süpürgeyi 20.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 6 ay dolmadan bazı parçaları kırılmaya başladı ve şu ana kadar aynı parçalar 3 kez kırıldı. Evimde robot süpürge olduğu için bu dikey süpürgeyi her gün, yoğun şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa...
Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar...
Yorumlar