Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Garanti talep

4.139 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kırık Boru Bağlantısı Nedeniyle Garanti Kapsamında Kullanılamaz Philips Dikey Süpürge

Erdal
Erdal
18 Ocak 13:45882

"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"

Kırık Boru Bağlantısı Nedeniyle Garanti Kapsamında Kullanılamaz Philips Dikey Süpürge
Kırık Boru Bağlantısı Nedeniyle Garanti Kapsamında Kullanılamaz Philips Dikey Süpürge

Plastik Bağlantı Kısmının Tekrar Kırılması: Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Özlem
Özlem
17 Ocak 22:271.109

Philips SpeedPro Max (25v) dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürün, normal ve özenli kullanımday...

Plastik Bağlantı Kısmının Tekrar Kırılması: Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Plastik Bağlantı Kısmının Tekrar Kırılması: Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Plastik Bağlantı Kısmının Tekrar Kırılması: Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Plastik Bağlantı Kısmının Tekrar Kırılması: Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+2
1

Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi

Savaş
Savaş
17 Ocak 19:04390

Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...

Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi
Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi
1

Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Pahalı Parça Değişimi Talep Ediliyor

Ahmet
Ahmet
17 Ocak 12:232.038

2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kalitel...

Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Pahalı Parça Değişimi Talep Ediliyor
Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Pahalı Parça Değişimi Talep Ediliyor
Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Pahalı Parça Değişimi Talep Ediliyor
5
Çözüldü

Philips Garanti Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyetim

Haluk
Haluk
17 Ocak 00:32486

"Ürün değişimiyle ilgili tarafıma yapılan geri dönüş ve sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle Philips yetkilisi Esra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreci baştan sona hızlı, net ve çözüm odaklı şekilde yönetti. Yaşanan aksaklıklarla ilgili özürlerini iletti ve talebimi tam olarak anladığını hissettirdi. Sonuç olarak ürünün sıfırıyla değişim süreci olması gerektiği gibi ilerledi. Bu yaklaşım, Philips’e olan güveni yeniden kazandıran asıl nokta oldu. İlgi ve destek için teşekkür ederim."

Philips marka Seri 1000 hava nemlendiriciyi, markaya olan güvenim nedeniyle...

1

Philips Ütüsü Tabanı Ayıplı; Ücretsiz Değişim Ve Tüketici Hakları

Mehmet
Mehmet
16 Ocak 17:16677

Philips marka ütüyü 31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir...

Philips Ütüsü Tabanı Ayıplı; Ücretsiz Değişim Ve Tüketici Hakları

Garanti Süresinde Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor

Ferhatemine
Ferhatemine
16 Ocak 16:361.227

Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce, yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürü...

Garanti Süresinde Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Garanti Süresinde Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
5
Çözüldü

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim

Melisa
Melisa
16 Ocak 13:34313

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim
Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör