to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego EP5447/90 tam otomatik espresso makinesini 2024 Mart ayında satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bir süredir süt haznesinin alt kısmındaki tırnak bölümünden sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği için üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor.
Sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Yetkili servisle görüşmeden önce süt haznesini yenisiyle değiştirmeyi düşündük ancak orijinal yedek süt haznesinin fiyatı oldukça yüksek olduğu için alamadık. Araştırmalarımda bu süt haznesiyle aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Hem ürünün garanti süresi devam ettiği hem de bu parçayla ilgili yaygın şikayetler bulunduğu için, süt haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Philips’in bu mağduriyetimi dikkate alarak hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm sağlayacağını umut ediyorum.
Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık 2 ay önce Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen 28.12.2025 tarihinde süt haznesinin alt kısmındaki tırnak benzeri bölümde çatlama olduğunu fark ettik. Bu çatlak nedeniyle süt haznesi süt dam...
Philips TAM otomatik LatteGo 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık bir yıldır özenle kullanıyorum. Makinenin sütlü içecekler için kullanılan LatteGo parçasının tırnak kısmı, tüm hassas kullanımıma ve düzenli temizliğine rağmen bir hafta önce kırıldı. Bu kadar sık takılıp çıkarılan ve yıkanan bir par...
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek...
Philips marka lattego EP5447/90 tam otomatik espresso makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra makinenin sütlüğü bozuldu. Servise başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve oldukça yüksek bir bedel ödemem gerektiği söylendi. Zaten ürün için ciddi bir ücret ödemişken, temel bir parça...
Philips EP5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi (lattego Süt Sistemi, aquaclean Filtre) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım cihazımın garantisi dolduktan 5 ay sonra, Ekim 2025’te e11 hatası verdi ve açılmadı. Tüm bakımlarını orijinal ürünlerle, günlük, haftalık ve aylık olarak ...
Yorumlar