to read complaints and reviews, or file yours.
Philips xu3000 model robot süpürgeyi yaklaşık olarak ağustos ayında satın aldım. Ürünün üzerinde bulunan mor renkli takı...lan parça kısa süre içinde kırıldı ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Parça kırıldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım, bu nede
15.04.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanır...ken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut ol
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından çeyizim için almıştım. Ürünü yaklaş...ık 6 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ütü yaptığımda tabanından su akıtıyor, bu nedenle ütülediğim kıyafetler ıslanıyor ve düzgün ütü yapamıyorum. Ürünü çeyiz için aldığım ve
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından yeni olarak s...atın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren borusunun kırık olduğunu fark ettim ancak bu durum kutudan kırık mı çıktı yoksa açarken mi oldu tam olarak emin olamadım. Yeni aldığım
Trendyol üzerinden Haziran ayında yaklaşık 15.109 TL ödeyerek, 9406585339 s...ipariş numarası ile Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yaz
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürünün turuncu boru eklem parçasındaki tırnak, nor...mal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrat
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23.11.2025 tarihli fatura ile satın ald...ım. Ancak ürün bile birkaç ay olmadan yerdeki görünür tozları hiç çekmemeye
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al
31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 13.899 TL ödeyerek Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Kısa süre s...onra süpürgenin emici başlık içindeki dönen parçası arızalandı ve tamamen dönmeyi bıraktı. Şu anda ürün sadece duvarda asılı, süs gibi duruyor ve temel işlevini yerine getiremiyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
Philips marka elektrikli süpürgemin bir parçası bugün kullanım sırasında kırıldı. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum. Garanti süresiyle ilgili tereddüdüm olsa da, bu par
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips robot süpürgede yüksek ses ve fırça ile ilgili problem yaşamaya başladım. Cihaz çalış...ırken anormal bir ses geliyor ve fırçasının değişmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle Rize Merkez Kama Mağazası’ndaki servise başvurdum. Ancak yetkili servis, fırça değişimini gara
Media Markt’tan satın aldığımız Philips Homerun 7000 Serisi robot süpürgeden, aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde me...mnun kalmadık. Cihaz 2024 Mart ayından bu yana 4–5 kez servise gitmesine rağmen bir türlü tamir edilmedi. Ne haritalama özelliği düzgün çalışıyor, ne doğru düzgün süpürüyor ne de s
Philips xc6552/01 model süpürgeyi 20.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman o...lmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunda kendi kendine oluşan bir kırık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadığı halde borunun bu
Philips dikey süpürge XC7043 modelini yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin hortum bağlant...ı kısmı, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. İnternetten araştırma yaptığımda, aynı model ve benzer Philips dikey süpürge
Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl... garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is
"Teşekkürler"
Philips Power Cyclone 11 6000 Serisi dikey süpürgemin başlığı bir süredir t...ık sesi çıkararak çalışmıyor ve fırçası dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl ön
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Philips XC7057/01 70...00 Serisi Aqua süpürge (hem süpüren hem silen model) sürekli olarak “filtre
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl olmadan önce İstanbul avm isimli bir yerden satın aldım. Süpürgenin u...ç kısmındaki vidalı plastik bölümde kırılma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal, gündelik ev temizliği için kullandım, herhangi bir ağır ya da farklı bir kullanımım olmadı. Yaşad
19.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aura 9000 ıslak kuru epilatörümü, Kasım ayında ekranı yapılsın di...ye İzmir Bornova Özkanlar’daki Philips yetkili servisine verdim. Yıllardır başka ürünlerimi de götürdüğüm, güvendiğim bir servistir. Ürün servisten geldikten sonra şehir dışına çık
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100