to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihazın çalışmadığını özellikle belirttim. Bana anlaşmalı oldukları Aras Kargo ile cihazı göndermemi söylediler ve ben de cihazı belirtilen şekilde servise yolladım.
Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçildi ve arızanın elektrik kaynaklı olduğunu, onarım bedelinin 4.000 TL olduğunu ilettiler. Cihazımın garanti süresinin devam ettiğini, bu nedenle ücret talep edilmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen elektrik kaynaklı arızaların garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ücreti talep ettiler. Ben de bu ücreti kabul etmeyip cihazın yapılmadan geri gönderilmesini istedim.
Ancak buna rağmen benden 1.800 TL alınmış ve bu durum nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Servis kaydım 6340974492478 numarasıyladır. Devam eden garanti süreme rağmen benden alınan 1.800 TL’nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.05.2025 tarihinde bir Airfryer aldım. Aldığım Airfryer 6. Gününde soyulmaya başladı. Aldığım firmaya gidip iade istedim. Yetkili servise yönlendirdiler fakat yetkili servis o kadar kötü bir üslupla-resmen azarlayarak-konuşuyor ki asla iletişim kurulamıyor sağlanamıyor. Kendilerini de defalarca ke...
Philips marka arızalanan cihazımı 15 Nisan 2025’ te yetkili servise teslim ettim. 23 Nisan’ da yedek parça beklediği hakkında mesaj yolu ile bilgilendirildim. Cihazı teslim almadığım halde 1 Mayıs 2025’ te 5 gün önce (26 Nisan’ da) tamiratı tamamlanan ve teslim aldığım cihazın tamirat süresinden mem...
27.09.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL model ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım. Ancak kısa süre önce, ürünün alt ve üst ızgarası kendi kendine yandı. Garanti süresi dolduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise bıraktım. ...
Merhaba, Philips marka airfryer aldım. İlk aldığım zaman çalıştırdım, ancak sonra çalışmadı. Aldığım yere kutusu ile geri götürdüm. Servis kaydı açıp Philips teknik servise yollayacaklarını söylediler ve öyle de yaptılar. Philips teknik servisi ile iletişime geçtim. Ürünün ayıplı olduğunu ve tamir y...
Bir yıl önce satın aldığım Philips HD9890 Airfryer’ın garantisi halen devam etmektedir. Ürünün sepete bağlı kulpu, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden çıktı ve tırnaklarında kırılma meydana geldi. Bu sorun dışında üründe başka bir problem yaşamadım. Ürünü düzenli olarak ku...
Yorumlar