to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede ...dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Azur dst8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra ütünün üst gövde kısmı kendiliğinden açıldı. Bunun üzerine ürünü Konya Akşehir Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, “ütü yaparken fazla baskı uygulanmış, k
27 Şubat 2024’te Philips Aqua Plus 8000 xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 13.362 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sürekli parça kırılması yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kere servise gitti, 3 kez borusu durduğu yerde kırıldı, 2 kez de aparat değiştirme düğmesiyle ilgili işlem yapıldı. Son
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 19.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürme esnasında kanepenin ...ayağına üç kez çarptı, ardından bulunduğu yerden çıktıktan kısa bir süre sonra durdu ve sürekli olarak su haznesini takın şeklinde uyarı vermeye başladı. Su haznesini çıkardığımda
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk gönderilen makinede motorla ilgili bir sorun çıkmış..., kendi kendine durup çalışmaz hâle gelmişti ve garanti kapsamındayken yenisini göndermiştiniz. İkinci gelen makinede hiçbir sorun yokken, şarjdan alıp süpürgeyi çalıştırdığımda bu
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d
14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu.
30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgenin sap kısmı aynı ...yerden tam üç kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen ilk kırılmanın ardından tekrar aynı bölgeden sorun yaşadım; üçüncüsünde ise hem sap kısmı hem de başlık kısmının dönen b
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyor...um. Ürün hala garanti süresi içindeyken teleskopik borusu aynı yerden tam ü
2025 Şubat ayında Konya Vatan mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bütün parçalarını düzen...li olarak temizlememe rağmen yaklaşık 6 aydır robot düzgün şekilde süpürmüyor. Hatta yerdeki kirleri toparlamak yerine sürükleyip başka yerlere bırakıyor, bu yüzden temizlik yapmas
"Arayan ekip çok güler yüzlü idi."
Haziran 2023’te satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgenin teleskopik... borusu, ürünü toplamda oldukça az kullanmış olmama rağmen kısa süre önce k
Philips marka elektrikli süpürgemi 1 yıl bile dolmadan kullandığım süre içinde süpürge başlığının tekerleri kırıldı. Evd...e hastam olduğu ve yedek bir süpürgem bulunduğu için bir süre bekledim ancak halen garanti süresi içerisindeyim. Sorun için İstanbul Beykoz Çubuklu’daki yetkili servise başvurdum.
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."
Philips Azur 7500 serisi dst7511/80 model ütüyü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi henüz devam ediyor.... Yaklaşık 3 hafta önce ütü yaparken ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Ürünü almadan önce Philips markasına ve bu seriye güvenerek tercih etmiştim ancak garanti süresi dolmadan böyle
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerind...en satın aldım. Yaklaşık bir ay öncesine kadar üründen memnundum, ancak son
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Özşanal’dan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen sü...t haznesinin alt bölmesi hiç darbe almadan, çok kolay bir şekilde kırıldı. Makinenin diğer kısımlarında hiçbir sorun yok, sadece süt haznesinin alt bölümünde kırılma oldu. Bu kada
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Philips markasına ve kalitesine güvenerek 10.04.2023 tarihinde SpeedPro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık sekiz ay sonra süpürgenin bağlantı plastiği kırıldı. İlk tamir için ürünü Bursa’daki Kaya Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, parçanın altı ay içinde kır
"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100