to read complaints and reviews, or file yours.
27.07.2022 tarihinde satın aldığım Philips Marathon xb9155 elektrik süpürgesinde son 1–2 aydır çekiş gücünde belirgin bi...r azalma yaşıyorum. Ayrıca kumandalı tutma kolu da bu hafta içinde kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu ürünü özellikle uzun ömürlü olacağına ve verilen 5
"Satıcı kısa süre içerisinde sorunumu çözüme ulaştırdı teşekkür ederim tekrardan."
"24 saat olmadan sorunumu çözümlediniz. İyi ki Philips almışı dedim tekrar tekrar. Çok teşekkür ederim."
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge
Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen... kablo kopuyor ve bu yüzden uç kısmı dönmüyor, süpürge işlevini yerine getiremiyor. Ürünü geçen sene almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu sorun için yetki
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü son derece dikkatli... ve özenli kullandım. Buna rağmen dün itibarıyla süpürgenin bağlantı borusunda kırılma meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünüm 09.12.2024 tarihli alıma ait olup gara
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349 şarjlı dikey süpürgemin bataryası kendi kendine boşalmaya başladı, yüzde 35 şarj g...österdiği halde çalışmıyor. Süpürge yazlık olarak evde duruyordu, yaklaşık iki aydır gitmediğimiz için kullanılmadı; yeni gittiğimizde kullanmak istediğimizde bu sorunla karşılaştı
"Teşekkürler"
Philips Aquaplus 8000 süpürgemin filtresi yaklaşık 7 aydır sürekli tıkanma ...sorunu çıkarıyor. Ürün garantili olmasına rağmen filtreyi ne kadar dikkatli
Yaklaşık 1 yıl önce Philips 5000 serisi hda150/61 Türk kahvesi makinesini 2....700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen,
Philips 2000 Serisi xu2000/10 Gece Mavisi akıllı robot süpürgeyi 22.02.2025 tarihinde Philips’ten satın aldım ve ürünüm ...hâlâ garanti kapsamındayken toz toplama haznesinin toz giriş bölümündeki parçada, benim herhangi bir darbe, düşürme ya da müdahalem olmadan kırılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed
"İlgileri için teşekkürler"
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
Garanti süresi devam eden ve sürekli sorun çıkan Philips şarj süpürgenin başlık takılan yerdeki, güç alınan plastik parç...asında oluşan kırık nedeniyle garantiye götürdüm. Servis 2600 TL gibi bir rakam istedi; garanti kapsamında değilmişim. Nasıl bu şekilde bir ayrım yapılıyor, alamıyorum. En ufak bir
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 6–7 aylık olup hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü evde normal kullanım sırası...nda, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullanırken fırça kilidi aniden kırıldı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımı özellikle belirtmek isterim.
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ...sorunlar yaşamaya başladım. Önce süpürgenin başlık mandalı defalarca kırıldı, her seferinde yetkili servise götürüp değişim yaptırdım. Ardından boruya bağlanan kısımdaki ek yerinde
Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"
Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
