to read complaints and reviews, or file yours.Modal Altüst Takımında Kısa Sürede Beliren Potluk Ve Değişim Talebi
Sümeyra Moda Evi’nden yaklaşık 3 ay önce aldığım modal altüst takımımı mevsim uygun olmadığı için yeni giyme fırsatım oldu. Takımı sadece bir kez giydiğim halde dizlerinde belirgin potluk oluştu ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi.
Durumu firmaya ilettiğimde bunun modal kumaştan kaynaklanabileceği söylendi. Daha önce de modal kumaş ürünler kullandığımı ve böyle bir sorun yaşamadığımı belirttim. Buna rağmen bana, ürünün yıkanınca eski formuna döneceği ifade edildi. Ürünü bir kez yıkamama rağmen diz bölgesindeki potluk devam ediyor ve ürünü üzerimdeyken bu görüntüden gerçekten rahatsız oluyorum.
Ürünü kısa süre ve çok az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle, ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve modal altüst takımım için değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Modal altüst takımımda sadece bir kez kullanım ve yıkamaya rağmen dizlerinde belirgin potluk oluştu. Ürünle ilgili firmaya başvurdum, ancak marka sorunu sadece yıkama ile düzelir dedi ve umursamaz bir tutum sergiledi. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
